體驗東風標致“藍色關愛”
- 發佈時間：2015-11-17 01:29:38 來源：金陵晚報 責任編輯：羅伯特
11月9日，東風標致“藍色關愛體驗季”南京站于江蘇金能4S店舉行。活動中，全方位展示了東風標致透明車間系統和其標準化的服務流程。此次活動歷時兩個月，由北京開啟，覆蓋成都、福州、武漢、上海等全國8大城市。
透明，顧名思義，是讓用戶對售後服務的每一步都心知肚明，了解車輛維修保養的過程和細節，做到維修價格透明、維修項目透明和維修過程透明。東風標致的透明車間系統，從用戶預約服務，維修接待、維修過程、品質檢測……到最終維修車輛交付，一共包含八大服務模組，用戶進店後如同“全時在場”，只需安心等待。
“透明”體現在東風標致售後服務的各個環節，從價格到項目乃至整個維修過程，用戶全時“在場”，可以“目睹”愛車維修過程中的每一個細節。除了“透明”之外，東風標致在服務方面另一著力點是專業——技術專業、設備專業和人員專業，以保證消費者獲得更規範的服務保障。9月下旬剛剛結束的“藍色關愛專業服務技能大賽”也讓我們深刻體驗到了東風標致售後服務的專業水準。
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