傳統企業陽光“觸網”
- 發佈時間:2015-11-12 05:29:47 來源:浙江日報 責任編輯:羅伯特
本報記者 陳佳瑩
“陽光照明”是一家照明行業的傳統企業,去年才正式步入電商領域,因而對我們而言,這是第一次真正意義上全方位參與“雙十一”。
為了迎接“雙十一”,公司4000平方米的貨倉提前堆放得滿滿噹噹。11月10日晚上,我們發現天貓旗艦店當日的銷售額已經下降到僅有1000元左右,這與過去我們日均三五萬元的銷售額形成了鮮明對比,我們意識到,就像一根正在承受強壓的彈簧一樣,客戶都憋著勁等著零時的到來,面對這種“山雨欲來”的緊張感,團隊所有成員都凝神屏息。
“雙十一”零時一到,訂單迅速像衝開堤壩的洪水一樣湧來,作為電商部門的負責人,則需要扮演總調度的角色,協調應對客服、視覺、運營、倉儲物流等各個方面臨時出現的問題,直到淩晨5時才有時間稍稍休息。
讓我們欣喜的是,作為一個年輕的團隊,僅在天貓旗艦店,我們用20分鐘就接收到了600筆訂單,突破了30萬元銷售額;早上8時,這個數字就翻倍成60萬元;晚上7時又達到了120萬元;預計一天可達到近200萬元的銷售額,這是去年的5倍。
值得一提的是,這次“雙十一”,不少新産品成了主力軍。截至晚上7時,賣得最火的産品是我們今年9月新推出的一款圓形鐵藝主臥吸頂燈,銷量突破1000個。而我們首次嘗試的將客廳燈、臥室燈等類型不同卻有相同風格的燈具包裝成套件出售的模式也獲得了成功,訂單量突破了300筆。
“雙十一”也是一面鏡子,尤其是作為一支傳統企業轉型電商的新軍,與同行在大擂臺上的比試讓我們意識到,要提升産品的競爭力,技術上的投入和突破固然重要,然而在外觀和功能設計上下功夫,則能勾起消費者的購買慾望,加快實現彎道超車。同時,品牌是“雙十一”大戰中的“吸睛”法寶,傳統企業需要突破思維定勢,在品牌投入上更有勇氣、有技巧。
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