本報記者 何無痕

　　“雙11”將至，往往是線上商家最忙碌的時刻。為了迎戰“雙11”，賣家們“井噴式”聘請客服人員，快遞行業為了滿足“雙11”的物流、配送，招募眾多高薪快遞員以及臨時倉儲員、臨時打包員……而美工的緊缺成為了很多電商尤其是淘寶商家的“軟肋”。記者在58同城、廈門本地論壇搜索發現，網店美工在這次“雙11”可謂賺得手軟。5000元的月薪，基本成為美工的“標配”。

　　“雙11”前，美工招聘帖爆滿

　　來自廈門的陳女士在淘寶網經營了一家外貿服裝店，今年是她第一次迎戰“雙11”，好不容易解決了客服人員的問題，她卻面臨新的煩惱，“‘雙11’這麼多商家，門面工作做好才能脫穎而出，吸引到客戶。”但想要招到合適的美工人才卻不那麼容易，從上個月起，陳女士就在58同城、趕集網及廈門本地論壇發佈了招聘資訊，但應聘者寥寥無幾。“我也就是小本小利，工資開3000元一個月，好的美工根本看不上眼，好不容易來應聘的，都不符合我的要求。”陳女士説。

　　記者在58同城看到，一天之內至少有五十個電商賣家發佈招聘美工的資訊。“高薪”、“福利豐厚”、“包吃住”成為了招聘資訊中顯眼的關鍵詞。其中，開出3000元-5000元的月薪基本是“標配”，還有一些賣家直接開出了8000元以上的高價。

　　美工“缺口”大，小電商著急

　　經歷過6個“雙11”，相對於臨時快遞、臨時客服這些容易解決的短暫性缺口工種，美工的缺失暴露得尤為明顯。

　　在這場美工之爭中，中小賣家更成為了“弱勢群體”，常常因為缺少美工不能大展拳腳。這是因為，知名電商企業通過加薪和各項福利政策吸引專業人才，同時美工考慮長期發展也更願意去大型電商賣家處供職。

　　記者了解到，相比快遞員和客服，“雙11”美工工資缺乏相應的提成，“雙11”期間，除了部分商家以外，大部分美工處於“多勞不多得”的狀態。於是美工會選擇這個當口漫天加價或者辭職不幹。

　　美工高先生在去年參與了“雙11”活動，他和另一名同伴負責一家店舖的所有頁面設計，不僅設計量比平時增加一倍，而賣家的要求也比往日更高，“小到一張圖片的色彩、字體、大小，大到店舖的整體佈局設計，所有的方案都需要經過多次討論。往往一張圖片，要經歷幾十次的嘗試。”

　　美工緊俏

　　催生外包服務

　　在“雙11”前的美工之爭中，記者注意到，在我市本地論壇和招聘網站中，也出現了一些外包公司的身影。

　　據了解，當中小賣家因為請不到美工心急如焚，美工外包公司就成為了“救命稻草”。這些專做美工外包的電子商務公司，團隊中通常有幾十名美工，他們按照不同水準和經驗收取費用，賣家可“包月”購買，省去了不少精力。（本報記者 何無痕）