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平行進口車 售後無憂了

  • 發佈時間:2015-10-26 09:29:26  來源:濱海時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  時報訊(記者 胡淼)昨日,記者獲悉,天津自貿區平行進口汽車試點正式啟動後,天津汽車後市場協會牽頭成立(天津自貿區)中車聯後市場服務中心,為平行進口車做好售後資源整合,服務試點工作平臺搭建。據悉,該中心服務內容包括保險、維修、保養、改裝等,未來市民可以安心享受平行進口車帶來的實惠。

  “汽車後市場有幾大關鍵,即二手車市場、汽車維修保養、汽車零部件以及完善的售後服務網路。關鍵是完善規範的現代零部件供應體系的建立,以及平行進口汽車零部件的供應配套。”中國汽車流通協會有形市場商會常務副理事長蘇暉告訴記者,目前,天津有關部門和汽車行業協會合作,已搭建售後服務平臺建立服務貿易體系,打造平行進口車零部件供應配套基地。

  “消費者普遍關注平行進口車的售後維修保養問題,進入後市場服務中心平臺,企業將更具系統性、完整性。”試點平臺企業天元偉業國際貿易有限公司的母公司——森楊國際汽車城的副總經理張潔告訴記者,與平臺簽約的上百家售後網點遍佈全國,眾多優質的一類、二類維修企業,確保了平行進口車用戶在維修保養時的便利性、可靠性。平行進口車的售後網點不局限于4S店,從地域上來看,有些網點甚至延伸到了鄉鎮。4S店的工時費和配件費往往價格不菲,一些車輛在維修時零配件的供應週期也比較長。平行進口車在這個方面也具有一定的優勢。平臺企業會與一些知名的廠商簽約,直接從廠家訂購配件,統一配送到分散在全國各地的終端網點。

  天津東泰和盛國際汽車市場管理有限公司網路部總經理李坤也對記者表示:“作為首批平行進口汽車試點企業,公司將利用好政策,在售後服務方面提供更多三包服務,並向購車客戶推薦簽約合作的保險公司及其維修網點。這些維修點提供的售後服務,與中規車的養護沒有區別。未來公司也將進入中車聯後市場服務中心,屆時用戶將能得到更好的售後服務。”

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