請個懂行的月嫂照顧出生的孩子成為越來越多家庭的選擇。而如今，動輒上萬，直線超越普通白領工資的月嫂價格，讓許多新生兒父母直呼“消費不起”。然而，與高價格相對應的卻是家政行業的標準缺失。面對越來越看不懂的家政市場行情，許多家庭決定親自上陣，成為“帶娃別動隊”。

　　“我的工資都沒月嫂高，我也去培訓培訓當月嫂得了。”這句話成了近來上海準媽媽們的調侃之言。

　　據媒體報道，如今在上海，月嫂的月薪已普遍漲至1萬元至1.2萬元，最高可達1.8萬元。而根據上海雲家政的數據，漲幅最高的是育兒嫂的工資，10年漲幅達到5倍之多。

　　如此高的收入，讓一些白領都望塵莫及。面對這種“賣方市場”，很多父母直呼“被綁架”。單獨二孩政策啟動後，新的生育潮是否會引發月嫂薪酬的進一步上漲？如此高的工資水準到底是物有所值，還是噱頭更甚？ ■國金

　　月薪10年翻5倍

　　數據顯示，10年間，上海月嫂的平均月收入從2004年的2000元~2500元，漲到了2013年的7000元~1萬元，漲幅為350%~400%。而如今，最高1.8萬元的月嫂價更讓眾人咋舌，許多家庭直呼“消費不起”。

　　“很多新生兒的父母算是被家政綁架了。月嫂帶著孩子，你不希望她對孩子有什麼不好，所以你得對她好，得哄著她。”剛生完二胎的王唯談起她請月嫂的經歷，無奈之情溢於言表。六七年前，生第一胎的她請月嫂的費用還只要4000元。如今，月嫂工資都上萬了。“我們的工資都沒漲這麼多”。

　　因為有了帶孩子的經驗，更為了節省費用，這一次，王唯準備讓保姆臨時改當月嫂，帶第二個寶寶。而保姆直接就跟她談漲工資的問題。“過年的時候，家裏阿姨就跟我説要漲工資，現在已經漲到6000元了，這兩天，她又來跟我談漲工資了。”王唯説，現在要找個好保姆也很難，還要適應，“所以為了留下她，我也只能不斷地滿足她的要求”。

　　對於月嫂工資的瘋漲，外界將矛頭指向了經營機構，認為是他們惡意炒作。

　　“初級、中級、高級、特級、金牌、皇冠、鑽石”，“三星、四星、五星、高級、金牌”……這些聽起來五花八門的級別，都是家政服務市場對“月嫂”這一工種等級的界定，而這些等級都是由各家政公司自由擬定的。

　　據悉，等級的高低主要是根據月嫂的工作年限來確定，輔以客戶評價等。比如，幹月嫂3年以上的，一般是中級；4年到5年的就是高級，6年以上就是金牌了。也有一些家政公司以月嫂照顧的産婦數量來評級。比如，初級月嫂是剛完成培訓的，年齡也比較小；中級月嫂照顧過30個産婦以上；高級月嫂要照顧50個産婦以上，且有照顧高齡産婦、雙胞胎和早産兒的經驗。

　　等級評定也決定了一名月嫂的價碼。以深圳市場為例，一位月嫂的薪水價碼從5000元到1.5萬元不等（按單月工作26天計算）。有些家政公司月嫂主要分為4個等級，其中，特級月嫂7800元/月、金牌級月嫂8800元/月、皇冠級月嫂9800元/月、鑽石級月嫂1.08萬元/月。其中，價碼在8800元到1.28萬元間的月嫂最多人請。而與之相對應的是，智聯招聘發佈的《2015年夏季中國僱主需求與白領人才供給報告》顯示，白領在月平均工資排名全國第三的深圳，也只有6935元。

　　面對外界的質疑，月嫂經營機構則感到很委屈。上海一家月嫂服務機構負責人表示，月嫂拿1萬元至1.2萬元的月薪純屬辛苦錢。不少月嫂也認為，按照現在的人資行情，她們的生活黑白顛倒，每月賺1萬多元，一點也不過分。

　　而且，並不是所有的月嫂都享受到了工資上漲的福利。據了解，在這一波漲價潮中，受益最大的是資歷5年以上的資深月嫂。記者探訪了幾家知名月嫂經營機構，資深月嫂佔三成左右。按照一年10個月左右的工期計算，這些月嫂的年收入在11萬元左右，而另外七成左右的新手月嫂則普遍“吃不飽”，她們一年中一般只有半年在幹活，做半年休半年是普遍現象。

　　一家月嫂公司的經營者坦言，現在活不足，他們只能確保公司骨幹的業務數量，新手只能“喝湯”。

　　一名在某知名公司打工的月嫂告訴記者，她進公司兩年左右，由於活不足，現在她與6家公司保持著業務聯繫。“哪有活就去哪，哪兒薪水高就去哪兒，很多月嫂現在都這樣打工”。

　　今年3月，上海啟動單獨二孩政策，不少準媽媽擔心，新的生育潮會讓堅挺的月嫂薪酬進一步上揚。上海雲家政市場部孫經理表示，總體來説，市場還是供大於求。孫經理介紹，上海公佈二胎政策之後，預計3年至5年內，新生兒峰值會達到22萬元~25萬元。上海目前有月嫂大約3萬名，一般一個月嫂每年接單8個~10個，總的接單能力在25萬個~30萬個之間。這一數字遠遠超過上海市可能出現的新生兒峰值。因此，他認為，未來上海市場對月嫂的需求量整體平穩，月嫂薪酬不會出現過快漲幅。

　　行業亂象待規範

　　那麼，昂貴的月嫂是否真如其所宣稱的那樣達到了高標準要求呢。

　　據了解，月嫂的職責包括新生兒的尿片換洗、清潔護理等，甚至産婦的起居飲食，都由月嫂完全負責，可謂零距離接觸，其本身的健康問題越來越受關注。在走訪中，家政公司都表示月嫂可以提供健康證或體檢報告，但細究檢查的內容則主要是“胸透、B型肝炎”這兩項，有的還增加一項“肺結核”檢查。

　　對於更詳細的健康檢查，家政公司的答覆較為統一，即如果僱主對這份體檢報告不放心，可要求月嫂做更詳細，或僱主指定的體檢項目。但如果月嫂在新增項目中未檢出問題，則僱主需要承擔體檢費用。有的則稱，即便檢出問題，也需要僱主來墊付檢查費用。

　　而關於月嫂護理月子期間，因意外對嬰兒造成傷害該如何處理，部分家政中心給出的回答不是含糊不清，就是選擇刻意回避。

　　“我們的月嫂很有經驗，致使嬰兒受傷這種事是不會發生的。”上海一家政服務公司負責人表示，由於一個月嫂可以和多個家政公司簽約，因此，家政公司一般不會與月嫂簽署意外事故擔責方面的合同。“如果出了類似事故，多半是由僱主和月嫂雙方解決，家政公司不會參與其中”。

　　面對家政護理行業亂象，國家標準委於今年7月批准發佈了《家政服務母嬰生活護理服務品質規範》和《家政服務機構等級劃分及評定》兩項國家標準，對母嬰生活護理服務品質和家政服務機構劃分進行了的規範與界定。據悉，標准將于2016年2月1日起正式實施。

　　負責新國標起草制定的全國家政服務標準化技術委員會委員陳平在接受媒體採訪時表示，正是由於月嫂市場亂象環生，才有意出臺“月嫂”國標。但他也坦言，目前該國標並不具有強制性，只是作為推薦性標準。“希望統一標準的發佈，能給消費者提供一個評判依據。對家政服務機構而言，則有了發展目標和方向”。

　　“國標裏規定最高的金牌級月嫂必須有‘高級育嬰師證、高級家庭服務員證、中級營養配餐師證書’，但這3個證書可能95%的月嫂不能同時拿到。”深圳家政服務行業協會會長陳愛霞表示，月嫂“國標”對於母嬰護理品質、家政服務行業的規範管理都將起到指導作用，但目前標準的門檻可能略高，與市場實際稍顯脫節，短期內難以達到，需要一個適應的過程。

　　陳愛霞直言，月嫂行業目前存在3個亂象：一是行業服務標準體系不健全、行業標注界定缺失，這直接導致了行業無序發展；二是行業經營機構普遍存在規模小、內部管理混亂、對從業人員缺乏系統性培訓、行業從業者文化素質、技能水準、服務意識參差不齊等現象；三是雖然大部分月嫂都持有資格證書，但是從業資格證書五花八門，有些是公司內部發的，有些甚至是掏錢買的，缺乏統一規範的認定標準。“希望政府對於這些亂象給予一定的規範和指導，職能部門也可以將職權下放，讓行業協會去規範。現在協會只能給家政公司一些指導性建議，而不具有強制約束，這也制約了整個行業的規範發展”。

　　親自上陣學育兒

　　面對昂貴且缺乏標準的月嫂市場，許多家庭打算“靠自己”。

　　就在此時，一些育兒培訓班瞅準需求，開始發展起來，吸引了不少準媽媽、準奶奶和準外婆的踴躍報名。

　　“在我們中心免費組織育嬰師培訓時，可以看到不少老年人的身影，她們是專門來學習的，甚至還有孕婦慕名而來。”上海一家育兒培訓機構的負責人告訴記者。

　　“現在家裏帶孩子的‘主力軍’還是奶奶和外婆，這些人年齡在五六十歲之間，身體素質好，精力充沛。”上述負責人表示，比較大的問題是這部分人育兒知識陳舊，而且有幾十年沒帶過孩子了。

　　據悉，昆明自2014年9月中旬開始，就有奶奶外婆育兒培訓班，專門教準外婆、準奶奶和準媽媽們科學的産護、新生兒護理和嬰兒早教知識，讓奶奶、外婆帶起寶寶來也能像月嫂一樣專業科學。

　　據悉，課程歷時10天，教授備孕、育嬰育兒、産褥期護理、産婦營養、不同階段嬰兒輔食添加、科學哺乳等方面的知識，以及寶寶坐、爬、走等早教知識。學員還可以在昆明市婦幼保健院見習，實戰學習嬰兒洗澡、撫觸、臍帶護理、黃疸觀察和預防新生兒肺炎等知識。費用大約1000元，相比請月嫂的費用，著實便宜許多。