月薪過萬的薪資水準，讓母嬰生活護理員(俗稱“月嫂”)成為家政服務領域的香餑餑，但其“成色”卻因缺乏統一標準而難以判定。近日，國家標準委發佈《家政服務母嬰生活護理服務品質規範》和《家政服務機構等級劃分及評定》，統一將月嫂劃分為6個等級，家政服務機構也像酒店賓館一樣有了星級標準。國家標準到底是啥？瀋陽月嫂市場情況如何？

　　工資 月嫂服務28天

　　就要收費7000元

　　入伏那天，市民張女士的兒子果果剛好滿月。為了尋找合適的月嫂，張女士費了不少心思。之前她朋友雇請過一位月嫂，聘用後覺得不錯，認為對方照顧孩子蠻有耐心。於是，在離預産期還有5個月時，張女士就預定了，並交了500元定金。

　　孩子出生後，當張女士與預定的月嫂聯繫時，對方卻表示，感冒了，無法前來，並推薦了另外一位月嫂。無奈，張女士一家只好接受。

　　然而，更換來的月嫂卻顯得十分生疏，照顧母嬰都不大上手，一家人手忙腳亂。雖然家政公司一再稱前後兩位月嫂是一個級別，但實際看來卻差了不是一點。做了28天，月薪卻一分也沒少拿，還是按照之前那個月嫂的價碼7000元。

　　現狀 月嫂等級價位

　　均由家政公司私定

　　昨日，瀋陽晚報、瀋陽網記者以客戶的身份諮詢了瀋陽多家家政服務公司得知，目前瀋陽市場上月嫂的分級標準和薪資狀況各不相同。各公司依據月嫂的工作年限和客戶評價，一般劃分為四至五個等級，多的能有八個等級，叫法也不盡相同。

　　皇姑區岐山路附近一家家政公司工作人員告訴記者：“月嫂月薪均價每月6500元。所有的月嫂年齡都在50歲以內，都持有健康證，文化水準均為初中和高中，都是一些有經驗的月嫂，接過不止五六個活兒。”

　　一家政服務培訓機構的負責人介紹説，目前在瀋陽從事母嬰家政服務的人員薪水最少不低於2000元，看三歲之前的孩子的育嬰師月薪2500元到3000元以上。初級、中級育嬰師月薪2300元—3000元，高級的四五千元。而住家的月嫂月薪一般達到六七千元，最高的金牌月嫂月薪要12000元，如果是雙胞胎還要加1000元。

　　“12000元的月嫂，多的就是高級育嬰師、高級營養師等證書。”該負責人表示，目前家政公司大多都是自己定價位和等級標準，因行業內目前還沒有統一的標準，工作越久且有經驗的月嫂級別也就越高。

　　國標 母嬰護理分六級

　　金牌月嫂要求高

　　對於評級一直比較混亂的月嫂市場，明年2月開始執行的新國標給出了明確的説法。規定月嫂年齡應在18歲到55歲，具有初中以上文化程度的女性，具備與等級相適應的服務技能，上崗服務時應著統一工作服，定期參加職業培訓，無刑事犯罪記錄，無精神病史和傳染病等。

　　護理服務品質標準中，依據客戶對母嬰生活護理服務的不同需求以及母嬰生活護理員具備的工作經歷、服務技能的不同，新國標將母嬰生活護理服務分為一星級至五星級和金牌級六級。

　　最高級別的金牌月嫂設置了多條標準，包括須取得高級家政服務員、高級育嬰師、中級營養配餐員資格證書，具備48個月以上母嬰生活護理服務工作經歷，至少累計48個月客戶滿意無投訴，對産婦進行心理疏導，對新生兒和嬰兒進行生活照料及生活保健等。

　　省工會就業指導中心的相關工作人員表示，目前瀋陽市場從事與母嬰相關服務的家政公司近2000家，再加上還有一些挂靠在小仲介、甚至通過熟人間介紹接活兒的月嫂，瀋陽有多少月嫂，很難統計。“市場對月嫂的需求很多，但未參加正規培訓的月嫂卻佔一大部分。國標將持證上崗作為一個條件，也能一定程度上為市民把關，保證月嫂的服務品質。”