瀋陽市國稅局強化訴求辦理推出“新四條”
- 發佈時間：2015-09-07 07:29:36 來源：瀋陽日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（瀋陽日報、瀋陽網記者吳宏 包晗 通訊員王悅）9月6日記者從瀋陽市國稅局了解到，市國稅系統從有利於快辦訴求、辦好訴求的宗旨出發，不斷探索創新，推出強化訴求辦理“新四條”，為群眾訴求辦理提供更強大動力。
強化“執政為民”的領導意識。對群眾訴求辦理工作予以高度重視，不斷加大領導力度，加強工作組織協調，為民心網、96123市民服務熱線（簡稱“兩網”）工作的有效運作提供了組織保障。領導對“兩網”工作給予了大力支援，在涉及群眾切身利益訴求件處理時，能夠做到親自批示、專題研究、跟蹤督辦，強化了兩網工作有效開展的領導力度。
打造“以民為本”的工作團隊。始終堅持“兩網”工作人員的隊伍建設作為重中之重來轉，確保每名工作人員都能拿得起、放得下、過得硬、叫得響。從日常學習教育著眼，努力樹立執政為民的服務宗旨，堅持政治和業務不間斷，進行工作情況溝通，交流工作和學習體會。提高政治素質和業務能力，使工作推進更加系統化。
樹立“心繫百姓”的工作理念。牢固樹立情係人民的工作理念。兩網工作人員堅持心裏想著群眾、裝著群眾，工作中把對有關群眾利益的訴求件的辦理作為重點件進行考量，做到群眾的訴求件一件也不含糊，群眾著急的事一刻也不耽誤，切實使群眾的切身利益在這裡都得到維護。
堅持“群眾滿意”的工作方向。憂群眾之所憂，想群眾之所想，急群眾之所急，保證工作服務得到群眾滿意，這是所有工作人員在工作中努力的一個基本工作目標和方向，對群眾訴求的問題，要克服一切困難，想盡一切辦法予以解決。
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