從小米到樂視，每逢網際網路硬體首發的現場，一陣陣粉絲們的讚嘆和尖叫幾乎已成為“標配”。再擴展一點，從網際網路音樂到網路自製劇，粉絲們巨大的消費能力也一次次刷新著紀錄。

　　《關於積極推進“網際網路+”行動的指導意見》提出，鼓勵企業利用移動社交、新媒體等新渠道，發展社交電商、“粉絲”經濟等網路行銷新模式。那麼，廠商們應該如何建立和粉絲之間的良性互動關係？從近期廠商的表現來看，它們正在盡力探索“粉絲經濟”2.0版的新玩法。

　　什麼人能成為粉絲？熱情有閒的年輕群體顯然最有動力。而要深挖學生市場，就要從心理和産品上精準把握他們的需求。聯想旗下神奇工場的網際網路手機品牌ZUK上周發佈了第一款手機Z1，在一個多小時的新品發佈會上，其CEO常程既沒有講産品參數，也沒有與其他品牌比較，而是大打情感牌，連習慣用語都儘量向“95後”靠攏。常程坦言，此舉就是為了“優先討好我的用戶”。他告訴記者，為了拉近和學生群體的距離，ZUK甚至將工程師派去了學校，和學生們一起上課，去圖書館，在實際接觸中發現各種需求。常程自己還有一個只有16人的手機QQ群，包括品牌塑造、樣機外觀等一切“核心機密”都會在群裏和學生們“共用”：“這些人6月19日就看到了樣機，你給予他們最高的信任，就能換來他們真心實意的參與。”由此而來的口碑和對粉絲們的號召力，讓ZUK成為第一個在京東眾籌平臺上盲籌成功的案例，在甚至不知道手機外觀和定價的情況下，就向粉絲們籌集了420萬元。

　　對粉絲需求的考量，還意味著針對細分市場推出精準的小眾産品。小米在上周的新品發佈會上，出人意料地發佈了一款巴掌大小的迷你路由器，和市場上的同類産品相比，唯一的不同是它可以利用移動電源充電。這樣的産品到底有什麼應用場景？小米CEO雷軍表示，其實就是考慮到了大學生們的一個“小小的需求”：“很多學校過了晚上11點就要熄燈停電，筆電和手機都可以靠電池繼續工作，但路由器不行。不管是做作業還是打遊戲，一個可以邊充電、邊工作的路由器可以繼續保持宿舍裏的網路環境。”可以想見，這樣的小眾需求其實就是“剛需”。

　　另一方面，怎樣評估粉絲的消費能力也開始有了量化的標準。華誼旗下的華誼創星發佈了關注粉絲細分行為的榜單“星影聯盟明星粉絲指數”，其董事長胡明介紹説：“我們計算了11088個明星粉絲的上升指數、活躍指數、忠誠指數和專業指數，並借此判斷粉絲的行為模式，提供給合作夥伴參考，粉絲經濟已經成為評估藝人價值的重要元素。”騰訊旗下的閱文集團也發佈了“中國原創文學風雲榜”，其評判標準是付費讀者為作品投下的月票數量。閱文集團CEO吳文輝告訴記者：“對於一部作品來説，它的關注度怎麼衡量，用戶價值如何，作品版權價值是否合理等問題，目前整個業界還不能給出一個清晰量化的答案。”而粉絲們“真金白銀”投下的月票將成為包括影視劇製作、遊戲等下游廠商的重要參考。