中新網7月20日電上午10:15，家住金山的陳麗來到福建省婦幼保健院，再過10分鐘就輪到她的號了，可她一點也不急。“醫院推出了‘看病法寶’，我已通過手機微信登錄微信掛號，參照預約時間出門，不必緊趕時間了。” 陳麗説，相比以往需起個大早趕到該院掛號，挂完號還須等一個多小時才能就診，這次的體驗“前所未有”。

　　陳麗所説的“看病法寶”實際就是興業銀行福州分行與福建省婦幼保健院聯合推出的“掌上婦幼”服務平臺，它包括醫院APP和微信公眾號兩項移動應用，患者足不出戶就可通過手機、IPAD等移動終端完成預約掛號、自助充值、候診、就診引導與查看報告單和醫囑。

　　以“網際網路+金融 +醫療”新型服務模式極大緩解“就醫難”，這是興業銀行“銀醫通”項目的又一創新舉措，自今年6月1日上線以來，註冊人數已超2萬人，累計交易逾5000筆。

　　 口袋裏的“移動醫院”

　　“如果摁摁手機就能直接掛號就方便了！”曾幾何時，患者及家屬如此感嘆。而如今，這個願景已實現。

　　興業銀行福州分行新上線的“掌上婦幼”包括醫院APP和微信公眾號兩項移動應用，用戶只要動動手指頭，隨時隨地完成掛號、預約、充值，還可以看報告單，就診全流程輕鬆操作，相當於在口袋裏安裝一個“移動醫院”，將線下醫療服務線上化(O20)，可以有效分流就診患者，提高醫療資源的使用效率，提升患者體驗。

　　“這一項目的順利上線，與興業銀行福州分行提供的金融支援密不可分。”福建省婦幼保健院院長施作霖説，該院每天接診近5000人，帶來了排隊耗時等就診難題，令患者煩惱。由此，興業銀行提出“掌上醫院”概念，並由福州分行與院方合作研發“掌上婦幼”，緩解了一系列“老大難”的看病問題，病人不僅能夠在家預約掛號，還能享受線上候診、智慧導診等服務，實時線上上了解預約的醫生已看到幾號患者，縮減現場候診等待時間；通過系統的主動推送提前了解到哪個診室檢查，檢查什麼項目等；檢查完即可線上查詢報告單、就診記錄、費用清單、婦幼保健記錄等醫療文書。

　　興業銀行福州分行企業金融現金管理部副總經理李建寧表示，目前患者可通過銀聯卡線上支付，5000元以下可不開通網銀。今後，“掌上婦幼”還將陸續開通微信、支付寶繳費功能，實時到賬，更安全、便利，並擇機“亮相”當地各大醫院。

　　“銀醫通”緩解就診壓力

　　“就醫難”一直是當前較突出的社會問題。

　　早在2013年，興業銀行福州分行就已先試先行，研究將互聯、共用、共贏的“網際網路+”精神融入醫療領域的産品設計，緩解“就醫難”。這一年，該分行在福建省立醫院上線“銀醫通”現金管理服務方案，布設“銀醫通”自助終端機具，以患者自助掛號、自助繳費緩解排隊時間長、等待時間長等看病難問題，並先後推廣至福建醫科大學附屬第一醫院、福建省人民醫院、福建省腫瘤醫院等10多家區域重點醫院。

　　與傳統醫院自助終端僅支援部分發行卡的銀行卡繳費服務不同，“興業銀醫通”自助終端可受理所有帶有“銀聯”標識的銀行卡，無需綁定操作，簡單方便，不收取任何手續費，類似于POS機刷卡模式，患者攜帶任意一張銀聯卡即可實現充值繳費與結算。

　　而此次推出的“掌上婦幼”，可以説是在“興業銀醫通”基礎上的再創新，其將“興業銀醫通”從線下搬到了線上，搬進市民的“口袋裏”，利用“網際網路+”相關金融支付技術進一步便利患者。

　　將改善就醫體驗進行到底

　　科技改善民生，在改善就醫體驗的路上，興業銀行始終未停歇。

　　與“掌上婦幼”、“銀醫通”相得益彰的，是興業銀行福州分行年初聯合易聯眾公司開發的全國首個集就診服務、金融支付、醫保結算于一體的“醫療支付一卡通”平臺，它實現了跨地區跨院醫療支付一卡通用服務，開創“人人有、院院通、處處刷”新格局。

　　據介紹，該平臺依託人人都有的社會保障卡，為就醫患者建立專屬醫療支付賬戶，患者通過自助機、網際網路、智慧手機等多種終端就能夠在不同醫院享受就醫掛號、檢查檢驗、取藥等環節的社保卡一卡結算服務，成功解決了預交金無法跨院通用的難題。

　　“市民無需開通新卡，只需將社保卡與第三方支付賬號綁定，就可輕鬆實現預交金的跨院一卡通用，資金安全有保障，相容度高。”李建寧説。

　　目前，該平臺已在福建省人民醫院、福建醫科大學口腔醫院、協和醫院成功上線，後續還將逐步向福建省內各大重點醫院以及公共服務和個人消費領域複製推廣。

　　從線下自助終端機具“銀醫通”，到支援跨醫院使用的“醫療支付一卡通”，再到玩轉手心的“掌上婦幼”，興業銀行積極擁抱“網際網路+”，持續創新，在為醫院資訊化建設提供綜合金融服務的同時，也為推動醫改、為百姓提供一站式健康服務不斷貢獻金融智慧和力量。