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手機預裝數十個軟體三星、歐珀成被告

  • 發佈時間:2015-07-02 10:33:56  來源:南昌晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  上海市消保委對天津三星和廣東歐珀公司提起公益訴訟

  據新華社消息上海市第一中級人民法院于1日依法受理上海市消費者權益保護委員提起的兩起公益訴訟案件。據悉,兩起案件的被告分別為天津三星通信技術有限公司和廣東歐珀行動通訊有限公司。

  上海市消保委訴稱,近兩年,有消費者反映智慧手機説明書未完全告知消費者真實情況,存在記憶體縮水、軟體功能不清等問題。上海市消保委委託專業機構對市場上在售智慧手機的多項性能開展了比較試驗。試驗顯示,抽樣的天津三星公司所售的SM-N9008S智慧手機預裝各類應用軟體44個、廣東歐珀公司所售的X9007智慧手機預裝各類應用軟體71個,但兩家公司對這些軟體的名稱、類型、功能、所佔記憶體在説明書中均未明確告知消費者,也未告知消費者以何種方法卸載預裝軟體。

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