作為一個曾經的“小漁村”，深圳沒有名山，作為一個新興城市，深圳也鮮有古跡。在這樣一片土地上要打造旅遊王國，確實難為了人們“無米之炊”的想像。而深圳華僑城股份有限公司（簡稱華僑城）30年來的執著創新，向人們展示了一場旅遊産業的高超棋局。

　　近日，2014年全球主題公園遊客量數據報告發佈，華僑城以近3億人次的遊客量進入世界主題公園集團四強，領跑整個亞洲。5月14日，在中宣部召開的文化産業發展座談會上發佈的第七屆“文化企業30強”名單中，華僑城再次入選。此外，華僑城還是首批國家“文化産業示範園區”、首個國家生態旅遊示範區。

　　很多人會問：在深圳，華僑城以什麼高招下活旅遊這盤大棋？或許，我們可以從華僑城“文化+旅遊”、“文化+科技”的定位中得到答案。華僑城董事長劉平春在接受媒體採訪時説：“文化産業上的爆發一定跟創新連在一起。沒有創新，文化産業想成為一個經濟上可行的産業其實不容易。”

　　升級擴張：打造創新之軀

　　1989年，秦陵兵馬俑、黃果樹瀑布、成吉思汗陵等等幾十項中華歷史名勝突然“現身”深圳。這些大部分按1：15建造的文明縮影，引發起狂熱的觀眾潮。“一步邁進歷史，一天遊遍中華”，華僑城主導開發的錦秀中華的開業，開創了國內微縮主題公園的先河。

　　開業第102天后，錦秀中華迎來了第100萬個遊人。收回全部8000萬元投資，錦秀中華僅僅用時一年半。錦秀中華的開建，掀開了華僑城文化旅遊嶄新的一頁。此後，1994年6月建成的世界之窗成為國內靜態微縮景區的大成之作。“世界之窗的全年利潤已突破2億元”。華僑城相關人員告訴記者。

　　華僑城人沒有在初期開發的成功中沉睡。“在深圳這個缺乏名山名勝的城市，旅遊産品必須持續創新。”

　　1998年9月，深圳歡樂谷建成開業，成為華僑城第二代旅遊産品——互動遊樂型主題公園的標誌。很快，歡樂谷創下全國主題公園入園人數的紀錄，多次入選亞太地區主題公園十強。

　　2009年，一種全新的生態旅遊度假區産品形態再次出現——深圳東部華僑城。它在9平方公里山海間巧妙規劃大俠谷、茶溪谷、雲海谷三大主題區域，讓人們體會到生態動感、休閒度假、戶外運動等多項文化旅遊特色。

　　創新，一直是華僑城對於“深圳速度”的實踐。僅僅兩年過後，華僑城最新一代的文化旅遊産品又強勢推出。2011年開業的深圳歡樂海岸，被譽為深圳城市文化會客廳，成為融匯主題商業、時尚娛樂、生態旅遊、商務度假等多元業態的城市濱海體驗空間和都市休閒目的地。

　　在旅遊産品迅速升級的同時，華僑城也加緊了在全國範圍內的“跑馬圈地”。2006年，北京歡樂谷建成，這是華僑城開拓的首個區外文化旅遊項目。八年間，北京、成都、上海、武漢、天津歡樂谷相繼開業，歡樂谷成為中國第一個自主創新的主題公園連鎖品牌。圍繞東部華僑城形態，雲南華僑城、上海華僑城、武漢華僑城等景區也相繼營運。據介紹，華僑城已在全國15個城市佈局，建成及建設中的主題公園和度假區達17個，在全國建有19個大型綜合開發區。

　　從深圳灣畔的一片灘塗起步，華僑城打造起一個規模龐大的旅遊王國。

　　文化主導：打造創新之眼

　　在東部華僑城記者看到，憨態可掬的喜羊羊與灰太狼、高達八米的巨型摩爾、迎風而立的稻草人……動漫的氣息撲面而來。眼下正處於東部華僑城“動漫嘉年華”活動的舉辦期。

　　“公司以前走的是‘旅遊+地産’的發展模式，但2011年創新了定位，那就是以文化為核心，以旅遊為主導的現代服務業開發運營商”。相關人員對記者説。

　　在“優質生活的創想家”的品牌定位下，“創想文化”成為華僑城的企業文化。通過産業“文化化”和文化“産業化”，華僑城給旅遊注入了新的內涵。無論在錦秀中華、歡樂谷還是在東部華僑城或者深圳歡樂海岸，華僑城旅遊景點吸引人的最大亮點，無疑在其濃濃的文化特色。文化旅遊成為華僑城最響亮的名片。而文化創新，是華僑城從來沒有放棄的追求。

　　1991年，華僑城推出第一台大型旅遊文化晚會《藝術大遊行》。自此，華僑城開始以景區為核心，進行文化演藝的模式擴張，探索文化産業融合和經營模式創新。2008年至2011年，華僑城先後在北京、成都和上海建造了獨立於景區的城市劇場。去年7月，華僑城聯合美國百老彙推出的《極力道》，顛覆了傳統的觀演模式。在這裡，觀眾可以零距離伸手觸碰到身邊的演員，舞臺、觀眾與表演者充分實現了無間隔互動。據統計，華僑城已累計推出超過60台大中型演齣劇目，演出6.4萬多場次，擁有千人以上劇場及表演場地25個，擁有近3000名演職人員，旅遊演藝規模居全國第一。

　　走進今天的華僑城創意文化園，各種設計、畫廊、動漫、時裝、岩陶讓你感覺完全步入一個創意世界。在這裡，150多家創意機構，5000多名從業人員，支撐起一個龐大的創意文化産業孵化平臺。而令你想像不到的是，早在2004年，這裡還是一片舊廠房。2006年，華僑城創意文化園區正式掛牌，到2013年的時候，園區累計産值已突破80億元。

　　去年11月9日，國內首只以文化産業為標的發佈的指數——華僑城文化産業指數在深圳證券交易所正式掛牌上市。這是華僑城將文化産業與資本市場對接的又一次積極創新。

　　如今，華僑城已形成了文化旅遊、文化主題酒店、文化科技、文化演藝、文化節慶、文化藝術、文化相關産品製造七大業務板塊。華僑城除了擁有和管理多個文化主題公園和文化主題酒店外，還擁有和管理何香凝美術館、華夏藝術中心等多個文化藝術場所，並在全國範圍內建設了13個大型文化産業示範基地。

　　如何在文化領域暴發？劉平春認為，其核心並非一定要做公園，而是“要用文化旅遊的觀點來整合消費領域，這會成為很大的市場機遇。”

　　智慧夢想：打造創新之翅

　　在挂滿了夢想卡的樹下，只要掃一下二維碼，就可以獲送一盆多肉植物。在前不久深圳舉辦的文博會上，華僑城展臺迎來了眾多的觀眾。“夢想種植園”的推出，引起極大關注。

　　“夢想種植園”是華僑城依託創客、創想和夢想的概念發佈的中國首個網際網路夢想眾籌平臺。在“夢想種植園”，參與者不僅可以成為“植夢者”而獲取平臺上他人的幫助，而且可以成為“助夢者”。

　　“上線首日就徵集到了500多個公眾夢想”。華僑城相關人員對記者説，搭建該平臺目的在於實現利他、利眾的公共夢想，成就更多的“優質生活的創想家”。

　　這正是華僑城把“創想文化”擴大到社會公益事業的一種努力，體現出一家文化企業的社會擔當。而早在2010年，東部華僑城就聯合高校創辦了全國首個以“低碳”旅遊學院，為低碳旅遊經濟的發展提供人才儲備。

　　實際上，華僑城的旅遊業發展方向一直緊跟著網際網路。如今，華僑城正著力打造“智慧華僑城”體系。該體系包含華僑城旅遊行銷管理平臺、景區無線WiFi全覆蓋、移動端應用等。比如，在園區內打造“智慧景區”，所有的公園全範圍覆蓋WiFi，而華僑城推出的App內容和公園內容相連接。這個統一的平臺可以把所有的旅遊景點放在統一的平臺上，消費者進入網點以後，可以了解所有公園的資訊和內容，安排出行計劃。

　　通過華僑城智慧化旅遊資訊系統，遊客可以得到更貼心的定制化服務，從而獲得獨特而豐富的旅遊體驗。在市場前端，智慧華僑城幫助遊客從計劃旅行起，輕鬆滿足線上購票、智慧遊園、虛擬遊覽、會員特權、輕鬆分享體驗等需求。在運營後臺，智慧華僑城協助景區管理、後勤服務、綜合安防、分銷商管理、會員服務、精準推廣和線上客流管理，讓景區運營更加有序，並借助大數據提供貼心、便捷的服務。

　　“借助智慧華僑城體系，華僑城將實現與網際網路的全面對接，全面提升旅遊業務的管理、服務和行銷水準。”

　　夢想加上智慧，就能長出飛翔的翅膀。