製造業的真正機會，不能僅是前臺“上網”而是要通過重新組合後臺要素來驅動。何謂“後臺”？PC時代，網際網路對傳統産業影響主要集中在産品走下生産線，接觸消費者的“前臺”。例如行銷、流通、售後等環節，而在移動互聯網時代，正如騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰的解讀，新一代資訊技術正從價值傳遞環節向價值創造環節滲透，對原有傳統行業起到很大升級換代作用。我們在此將“後臺”限定為價值創造環節，包括供應鏈、設計、流水線、庫存等。冷冰冰的後臺曾離用戶很遠，如今不但距離在拉近，而且有了情感與溫度。“前臺”變化已久，後臺的改變剛剛啟動。
