前段時間美國的“老人村”曾掀起熱議：小鎮一般的生活環境、居民都是失能老人和看護人員、購物便利、無人束縛……這樣溫馨自由專業的“老年社區”，也將在西安出現。提出這一想法的就是三橋老年公寓院長楊秋蘭，這位在養老事業上奮戰了22年的女性，一步一個腳印，不斷探索創新，在西安開拓出一片養老新天地。

　　■記者 張奐雅 通訊員 楊鋒安

　　半路出家 扛起養老服務大旗

　　“地點已經基本確定了，就在小李村，佔地450畝。”昨日，和記者説起即將開工的“老年社區”，楊秋蘭臉上是藏不住的興奮。曾去美國老人村考察調研過的她深深被那裏和諧溫馨便捷的氛圍打動，立志要在西安也打造一個老年社區。

　　老年醫院、老年大學、居家養老、健身廣場、老年餐廳、文化養老、購物中心、老年公寓、智慧化養老、閱覽室……經過幾年的調研，一套老年社區的配套服務已經初現雛形，“讓老人住在這裡感到幸福快樂，和老年人一起生活娛樂，有工作人員照料看護，各方面需求都能夠滿足。”

　　450畝地，在22年前楊秋蘭剛踏足養老事業時還是個遙不可及的數字。那時剛經歷了母親重病的她，深刻體會到姊妹7人輪流照顧老人都有些力不從心，更別説如今的獨生子女，於是不顧家人反對接手了三橋老年公寓，用她的話來説，做這行是為了母親，是為了千千萬萬的老年人，也是為了以後會步入老年的自己。

　　剛開始時，這裡只有兩名老年人，面積本就不大的院子被成堆的垃圾和雜草佔據了大半，老鼠也成群結隊。鐵了心要紮根這裡的楊秋蘭在20多年裏，先後投入了上百萬資金，對老年公寓進行升級、翻新，不但令環境煥然一新，更提升了入住率，目前公寓有400多名老年人居住。

　　將心比心 獲得老人與員工信任

　　在老年公寓，老人都將楊秋蘭視為親人，工作人員也和她親如密友，這一切都源於楊秋蘭時刻為他人著想的性格。

　　懸挂在飯堂墻壁上的周食譜，除公佈每天的主食副食外，還清楚記錄著由楊秋蘭寫下的每位老人的飲食習慣。再仔細觀察會發現，老人居室全部選擇坐北向南、或坐南向北朝向，楊秋蘭笑笑説，充滿陽光的居室會增加老人生活的活力。院內長達60米，寬1.8米的緩坡樓梯，也是依據老年人抬腿落腳的特點而設計的。樓道頂面裝有陽棚遮風擋雨，樓梯兩邊裝有雙向安全扶手，老人們高興地在樓道裏享受陽光，活動著筋骨。“二樓刷紅色，三樓刷奶色，四樓刷紫色……”各樓層不同色彩的油漆也是楊秋蘭的點子，她説這是為了幫助失能老人熟悉和記住自己所住的樓層。正是這些設身處地為老人考慮的點滴，建立起了入住老人與楊秋蘭之間的深厚情感。

　　目前老年公寓共有工作人員90多人，並且流失量小，問起大家為啥願意在這兒幹，他們都給出了同一個答案：跟著楊院長，我們高興、踏實。為了讓員工全身心投入工作，楊秋蘭為員工家屬提供免費食宿，同時幫助員工子女就學就業，照顧員工老人的生活起居，為年輕員工介紹對象……“大家能在一起工作就是緣分，他們平時工作都很辛苦，所以生活上的這些難題，我能幫的就多幫一把。”正是她的這些善舉，為護理隊伍提供了堅實的後盾，讓他們能夠心無旁騖地進行工作。

　　不斷前行 今年申請標準化管理

　　如今已經60歲的楊秋蘭依然步履不停，去年一場大病過後，她體會到了提供系統化、專業化服務的老年社區建設刻不容緩，於是積極尋找場地與合作企業。與此同時，她還與各類公司洽談，準備將智慧型養老引入老年公寓。

　　“這兩天已經和一個公司談好了，他們昨天也去公寓看了場地，近期就要進駐了，到時候將我們這裡作為試點。”説起這些，楊秋蘭的笑意更深了。

　　對於楊秋蘭來説今年還有件大事，三橋老年公寓將申請標準化管理，老年公寓的標準化管理在北上廣等一線城市已經出現，但西安目前還沒有規範，“如果申請成功，今後我們這裡就會作為老年公寓服務的標準規範，老年人就能享受到更加體系化的服務。”