當心旅遊團用低價圈住你
- 發佈時間:2015-05-01 04:29:22 來源:西安日報 責任編輯:羅伯特
■記者 張奐雅
“888元港澳4日遊”“600元玩轉海南”這樣極具誘惑力的旅行社出遊價格讓不少“五一”小長假打算出行的市民動了心,但家住朱雀坊小區的市民尤先生卻以親身經歷提醒大家:千萬別圖便宜選擇低價團,被坑的可就不是少出的幾千元團費那麼簡單啦!
800多元遊港澳 落入圈套
剛剛過去的清明節假期,尤先生一家去了趟港澳,本來是件挺好的事,但如今一家人卻都不願提起。“女兒工作比較忙,就讓我和妻子看著報團,我倆在報紙上看到小廣告説港澳兩人才888元,就動心了。”尤先生説自己當時就擔心其中或許有陷阱,先打電話與旅行社溝通,旅行社表示這是假期回饋市民的價格,僅當天有效,其間的確有購物行程,但不強制。
尤先生與妻子最終報了名,但簽完合同後,對方卻提出還需再繳納每人500元的當地景點套餐費。尤先生當時就表示不滿,“為啥廣告上沒説,打電話諮詢的時候也不説?”與對方一番爭執後考慮到價格也不算太貴,尤先生也就有些窩火地繳了費。本想著這下總算能安心出行的一家人,卻不知這僅僅是落入陷阱的第一步。
“當時我們看行程上寫的住宿酒店是三星級,想著肯定差不到哪去,結果第一天晚上我們一進賓館就覺得被騙了。”尤先生回憶道,酒店房間不僅面積小,衛生較差,而且配套設施也不完備,當晚洗澡水忽熱忽冷,並且不提供吹風機。一問導遊,對方指了指行程單上最下方的一行小字:行程所列酒店3星相當於國內準3星。
比起酒店,更讓尤先生一家無奈的還是出遊的行程,旅行團所説的5天行程包括出發返程兩天,在港澳停留時間只有3天,“每天的行程安排都比較緊,就這樣每天去的四五個景點裏,居然有兩三個都是購物項目!”
尤先生説,購物點不僅多而且停留的時間遠遠超過景點遊覽時間。説著尤先生打開手機相冊,告訴記者這次出行總共拍照只有二三十張,但在購物點的花費卻高達數萬元,“看來天底下真是沒有免費的午餐,報低價團一定要謹慎再謹慎啊。”
通過購物彌補虧損 報團需謹慎
記者在採訪中了解到,尤先生所報的這種低價團如今市場上並不少見,被低廉的價格吸引報名的消費者也比比皆是,但結局往往是被旅行社以各種名義加收費用或是進行強制購物消費。
“有些價格一看連來回路費都包不住的,那肯定有問題。”西安某旅行社辦公室副主任任女士從業多年,她以自己的從業經驗告誡消費者,只要是價格過低的旅行團,消費者報名時最好多了解相關情況,避免落入圈套。
任女士表示,一般來説低價團都是靠壓縮旅遊點、增加購物點補貼團費的虧損。前幾年大熱的旅遊景點海南,在當時就是“低價團”的代名詞。據任女士回憶,“四五百元遊海南,機票都包不住,更何況住宿和餐飲,這樣的低價團地接就靠遊客購物和自費項目賺取利潤了。”
針對比較熱門的路線,任女士透露了出團成本價格供消費者參考,五天港澳遊的成本價格在3000元以上,海南雙飛價格不應低於2000元,此外九寨溝、麗江等地的成本價格都應該在1500元左右。任女士補充道,想去港澳旅遊的遊客可以在香港旅遊發展局網站上選擇“優質誠信香港遊”項目,目前此項目在北京、上海、成都等地都有辦事處。
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