地板濕滑顧客摔倒 超市賠償2000元
- 發佈時間:2015-04-15 09:29:22 來源:廈門日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(通訊員 呂朝明 記者 陳泥)在超市購物時,太太因地板濕滑而摔倒,甚至一度昏迷,胡先生向工商部門求助,要求超市賠償。最終,在集美工商所執法人員的調解下,超市向胡先生支付了賠償款2000元。
胡先生説,幾天前,太太在超市購物時摔倒。當時他立即向工作人員反映,但超市方面一再拖延,先是讓他填寫一些保證書之類的文件,辦完相關手續後,也未安排工作人員送胡太太就醫。為不延誤傷情,胡先生只好自行帶著太太到附近的醫院進行治療。
太太的傷勢稍稍恢復後,胡先生再次找到超市,拿出太太在醫院的治療費用,合計1473元的單據,要求超市方面賠償損失。但超市工作人員仍然以各種理由推脫,拒不處理。
工商人員調解過程中,超市負責人承認應對胡太太的受傷承擔一部分責任,願意向胡先生和胡太太道歉,並給予一定的補償。而工商人員依據《消費者權益保護法》等相關法律法規,認為超市對胡太太的摔傷應承擔主要責任。通過調解,超市最終同意賠償胡先生醫療費及交通費共計2000元。
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