黃佔喜:成就客戶才能成就自己
- 發佈時間:2015-03-18 00:31:41 來源:中華工商時報 責任編輯:羅伯特
19歲離開家鄉,學歷只有初中畢業,最初幹的都是操作工、電焊工等最基層的工作,這就是黃佔喜剛剛進入商海時的全部“資本”。在這之後,黃佔喜開始鑽研各種技術、跑銷售,從武漢、廣東、上海,再到無錫,從一個打工仔成長為江蘇浩特隆攪拌設備有限公司的總經理。
一個來自河南信陽的農村青年,如何走出自己人生的精彩歲月?黃佔喜的訣竅十分簡單——勤奮、踏實和專心。
技術是立身之本
1989年,19歲的黃佔喜離開河南信陽老家,來到武漢省安裝公司,以一名臨時工的身份開始了自己的打工生涯。初到武漢,沒有一技之長,黃佔喜只能協助水電工和起重工幹活。“當時,我的工資是兩塊八毛八分一天,但已經算是‘高薪’了。”黃佔喜告訴記者,在意的不是工資有多高,“我在打工時從沒跟老闆談過一次工資。那時候的我剛從農村出來,只是好奇,電焊怎麼能將兩塊鐵焊在一起,不懂,就開始自己琢磨,心裏想,我能不能也學到這樣的技術。因為村裏的老人説過,技多不壓身,只要有了技術,也就有了未來。”
堅信著這個道理,黃佔喜從做鉗工開始,就每天在車間裏抱著電鑽鑽個不停,而在其餘時間,他還細心觀察別的工種技術。本職做好了,老闆問他要不要去做更複雜的工種,黃佔喜回答:“一個機械工,技術一定要全面。”
想要掌握更多技術的黃佔喜在廠裏開始做混凝土的化工攪拌,很快他發現能畫圖的始終只有那幾個人。好奇的黃佔喜下班後直奔書店買到相關的書籍,完全沒有畫圖基礎的他開始自己學著畫圖。“機床是什麼樣子,圖紙該怎麼畫?有一段時間,我喝水時盯著杯子都會出神,在腦海中勾勒杯子的草圖。”
就這樣,手工繪圖過關後,黃佔喜又開始接觸電腦軟體繪圖。很多繪圖軟體系統都是英文版,看著一串串的英文字母黃佔喜並沒有退縮,翻字典標上漢語後接著學習。不知道多少次之後,儘管不認識英文,但他已經能熟練運用繪圖軟體了。後來,廠裏新進的大學生看到電腦繪圖軟體都大呼太難,説要中文版才行。
車間工作沒問題,技術工作也能全部掌握,2004年,黃佔喜便開始到全國各地跑起了銷售。僅一年,懂技術的他,憑藉認真和勤奮,個人年銷售額達到2000萬元,而當時廠裏年總銷售額也僅是2800萬元。
勤勞是成功之源
2005年,黃佔喜帶著自己打工十餘年的全部積蓄來到無錫,從找場地,找員工,再到找客戶,每一件事情都親歷親為,創辦了江蘇浩特隆攪拌設備有限公司。
由於公司主營非標攪拌産品,買家對於設備的需求各有不同。既是老闆、又懂技術和銷售的黃佔喜每次在跟客戶溝通時,不僅能很好地闡明自己産品的優勢,也能更好地理解客戶的需求;並且將這種需求與技術結合,從而製造出符合需求的産品。2007年,一家企業經過公司的産品試驗之後,一次性就購買了28台設備。
目前,黃佔喜所經營的江蘇浩特隆攪拌設備有限公司業務已經涵蓋了石化、化工、制藥、冶金、環保、食品、紡織印染、油漆塗料等行業,擁有500多種攪拌産品。同時,黃佔喜還根據不同行業的特點,進行了各種針對性的攪拌設計,一些先進産品完全能取代國外的産品。
黃佔喜説:“上世紀六七十年代計劃經濟的時候是賣方市場,人家求著你買。現在是買方市場,要想讓公司的産品有市場,必須站在客戶的角度,從能耗、材料成本以及功效上去考慮。這是一個用心付出的領域,我們公司的很多新客戶都是老客戶介紹來的,客戶的口碑很重要,但更重要的是産品的品質以及服務,時刻要讓客戶感受到真誠,成全顧客才能成就自己。”
當記者問起他的“生意經”和創業成功的“秘訣”,黃佔喜笑著説:“哪有什麼秘訣呀?我從小生長在農村,祖輩都是種田人,企業發展到今天,我始終牢記長輩們從小教導我的‘做事要勤勞刻苦、腳踏實地’。”
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