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固守品質的手工披薩

  • 發佈時間:2015-02-09 05:27:38  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “我們家的手工披薩用的是動物黃油,比一般披薩使用植物黃油更加安全健康。”每次,“河馬叔叔披薩外賣”的店主邱婷婷回復顧客時都喜歡特別強調自家披薩的用料。

  邱婷婷告訴《經濟日報》記者,植物黃油的製作過程更簡易、成品形態更好、價錢更低。而且普通顧客根本吃不出口感上的差別,所以很多創業初期的披薩店傾向於成本更低的植物黃油。邱婷婷心裏也有一本賬,雖然她知道一張披薩若使用植物黃油能節省5至10元錢的成本,但對於想打造優質品牌的店家來講,可容不得半點品質上的含糊。

  另外,除了對用料的堅持,純手工製作也是邱婷婷做披薩的“固執”。由於手工製作的生産能力有限,邱婷婷的外賣量也不能保證,每天只能限量供應。但如果利用成品冷藏或者用半成品製作的方法,將可以大大提高産量。

  不少朋友見狀都勸她把提前做好的手工披薩冷藏起來,售賣的時候再加熱。但丘婷婷卻不為所動:“冷藏回爐是絕對不行的,即使顧客吃不出太大差別,但重新加熱後的食物營養會遭到嚴重破壞,手工披薩的新鮮健康沒有了我們也別幹了。”因此邱婷婷覺得就算成本高一點、産量低一點,也不能因小失大、違背初衷。

  由於邱婷婷的手工披薩傾注了不少個人創意,因而味道多變,即便是同一款口味的披薩,也會因為“手工誤差”産生不同的口感。正是這種健康的飲食理念和非標準化的手工製作,讓這家四川成都高新區的披薩外賣店頗受附近居民的歡迎。

  雖然開店僅僅半年時間,但有些認可邱婷婷手藝和飲食理念的顧客,主動提出投資合作的計劃。規模發展、投資擴張、精準行銷,更有甚者直接拿出了幾十萬元的投資方案……一個個“發家致富”的機會擺在眼前,在朋友們看來,“河馬叔叔披薩”這回是要火了!

  但機遇面前,邱婷婷雖然興奮但也沒底,她明白規模發展意味著效益,但總感覺自己還沒做好準備。“我總覺得現在還不是擴張的時候,雖然得到了一些顧客的肯定,但目前的手工技藝和生産流程還不夠成熟和優化。手工披薩需要投入很多的人力成本,而現在我又沒能力做培訓和管理。”在邱婷婷眼裏,手工的精緻化製作與規模化發展之間存在一定矛盾,規模化後如何保證手工的口感,如何對各個製作環節把控都是她所擔心的。最後,她決定暫時維持微店外賣的模式,繼續研發新口味並提升已有産品的品質,待時機成熟再做強做大。

  雖然每一個小小的創業者都有成大事的雄心,但在機會面前懂得保持冷靜、審視自我、堅守誠信,則是創業者們更應具有的素質。

  沒有準備的盲目擴張不幹,有違創業理念的偷工減料不做,邱婷婷的“固執”和“保守”説白了只是一個廚師對口味的執著。而這種不因追求發展改變堅持、不因利益誘惑降低品質看似天經地義,但其實正是目前商業社會急需的品德和誠信。

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