支付寶的紅包邏輯

　　“不是紅包，是社交産品”

　　支付寶到底將紅包上升到了什麼地位？阿裏想用紅包實現什麼利益？那就看看支付寶自己怎麼説吧。

　　《北京晨報》：紅包是否已上升到公司戰略高度？

　　支付寶：過去我們一直有個錯誤的認識，認為紅包與錢相關，是一個移動支付産品。重點在於支付二字。但是後來我們發現，紅包承載的是社交關係，它達到的目的是增強人與人之間的互動和交流，同時也能夠傳達資訊，從更廣泛的意義上來説，這是一個社交産品。

　　《北京晨報》：你們想利用紅包達到怎樣的效果？

　　支付寶：作為一個社交工具，我們希望能賦予紅包更多有趣的玩法，把它變成一個“遊戲”，同時也能夠借助紅包構建屬於支付寶錢包的關係鏈，嘗試移動支付的社交化。

　　《北京晨報》：當支付寶紅包熱情下降，你們會怎麼做？

　　支付寶：創新，不斷滿足用戶的需求，不斷創造新的應用場景，不斷嘗試更好玩的玩法。

　　《北京晨報》：你們如何看待微信對支付寶紅包的效果，這個是否與之前的預想相符？

　　支付寶：比預想的好太多了，已經給了我們非常大的驚喜，也讓我們更加有信心，移動支付社交化前景廣闊。

　　《北京晨報》：支付寶紅包未來的發展，是否會長期存在？

　　支付寶：支付寶紅包誕生還不到一個月，雖然非常受歡迎，也有很多關心我們的人幫我們想了很多諸如商業前景之類的問題，不過我們現在還是希望能夠先滿足用戶的需求，在春節期間給他們更多更好玩的選擇。可以肯定的是，這會是一個長期存在的功能，我們也會不斷完善，滿足大家的需求。晨報記者 孫雨

　　騰訊的紅包邏輯

　　“挑戰底線？殺無赦！”

　　“支付寶一上來就直接對準朋友圈，這個實在太挑戰我們的底線，因為連微信紅包都得恪守不進朋友圈的底線原則。雖然有一些代金券目前分享朋友圈，但那個量和現金的強力推廣不是一個量級，這個我們還是要堅守。”紅包大戰開打一週以來，面對“假開放真封閉”的輿論壓力，騰訊新聞發言人張軍終於説出了騰訊的邏輯。

　　紅包大戰的激烈程度遠遠超出想像。背靠阿裏係和騰訊係的眾多産品也被迫參戰，毅然決然地“為國殉公”，消失在對手的舞臺上。至今，你還不能在微信朋友圈分享來自蝦米音樂和天天動聽的歌曲。但比起這兩款已經加入阿裏家族的音樂APP，網易雲音樂面對“封殺”只能採取“沒什麼緣由好抱怨的，畢竟那是他們的地盤”的哀怨來表達不滿。也正因如此，對微信開放的質疑和怒斥空前強烈，也掩蓋了更應探究的事實，巨頭火拼的真正原因是什麼？

　　“我們希望至少對等，沒理由我對阿裏大門洞開，阿裏卻對我門窗緊閉，到今天為止，阿裏繫上看不到我們的任何産品，除了倒賣QQ。”張軍表示，對於阿裏來説，支付是一個底線，不願意拱手讓人進來，騰訊同樣把支付放在很重要的位置。

　　上述這段言論或許是騰訊對於近日紅包大戰的最直接回應。2014年春節期間，微信紅包這款産品出乎意料地紅遍大江南北，不僅成為推廣微信支付的最佳武器，也讓馬雲感受到了“偷襲珍珠港”的壓力。微信公佈的數據顯示，2014年微信紅包“一夜幹了支付寶八年的事”，從除夕到初八，超800萬用戶參與了微信發起的搶紅包活動，超4000萬個紅包被領取，平均每人搶了4至5個紅包。一年之後，大批質疑微信支付安全性而不願綁卡的用戶早已玩轉了微信紅包，微信紅包也多次暗示，2015年春節期間微信紅包會有更多的玩法。

　　“紅包是一個社交遊戲，支付寶借此探路社交，是為了構建自己的社交關係鏈。”易觀國際分析師王曉星表示，紅包大戰的背後是騰訊阿裏“各補短板”，騰訊希望在移動支付平臺業務上趕超阿裏的支付寶，將支付平臺大權掌握在自己手中。而阿裏更希望的是增加客戶黏性，也希望能在社交領域上分一杯羹。“移動支付作為消費領域最底層最基礎的應用，是每一家公司都要佈局的。”易觀國際分析師馬韜表示，這一點，騰訊顯然知道。

　　晨報記者 韓元佳

　　■場景

　　當大媽也知道了搶紅包

　　60歲的張大媽，在菜百搶過黃金、在菜市場搶過白菜、用支付寶在物美搶過衛生紙，但從沒有想過用手機搶紅包。但上週末，張大媽突然問兒子：網上説的紅包有錢嗎？在得知紅包裏邊裝的居然是真錢，還可以提現、進行手機充值和打車後，張大媽在手機上研究了足足兩天。

　　當大媽也知道搶紅包了，你想到什麼？實際上，這背後是一種新的傳播方式的改變，人們不知不覺中已進入一種紅包生活。

　　隨著網際網路思維降臨到傳統行業，也隨著O2O的推進，人們的衣食住行、吃喝玩樂都在被改變著。而企業的主流傳播方式也從去電視臺做廣告、廣告牌上刷漆，變為發紅包，將錢直接補貼給受眾，從而快速獲得推廣效果，有效獲取新用戶。

　　過去一年，如果你是一個城市人，你打車的時候，是不是會看一下滴滴和快的誰給的紅包券更多？如果沒有紅包券，你在58到家叫阿姨、河狸家叫個美甲師的時候，是不是會猶豫一下，因為其他平臺可能有優惠券；如果兩三天沒有收到一號專車、易到用車的專車券，是不是覺得哪不對勁。

　　在市場快速發展和企業高度競爭下，很多時候人們的選擇不再是因為看到了某權威電視臺的廣告，而是因為企業發放的紅包可以為我節省五塊錢。在一部分人看來，紅包不是支付産品、不是社交，而是一種生活。

　　那麼未來，一旦敏銳的大媽們嗅到了紅包的好處……不過目前，離這一場景還差的太遠，因為誰也不知道紅包到底可以走多遠。

　　晨報記者 孫雨

　　■戲説

　　壓力很大的紅包同學

　　上周，紅包同學過了這輩子以來最繁忙的一週。紅包同學不僅要在微網志、微信、支付寶甚至一些小企業的平臺上亂飛，還要被殺來殺去，但更重要的是，還要頂著巨大的光環和壓力迎接即將到來的春節，以及被期待的2015年一整年。

　　百度百科是這樣的定義紅包同學的：傳統意義上的紅包也叫壓歲錢，是過農曆春節時長輩給小孩兒用紅紙包裹的錢。不過，從去年開始，人們喜歡把紅包同學放到網上。此外，人們和紅包同學遊戲的方式也變得五花八門，拼運氣、接龍、定向……

　　而今年春節還沒到，紅包同學就已早已忙的焦頭爛額。第一，紅包同學從來沒有這麼有錢過，按照企業們的説法，紅包同學在上週一周時間就可以有數十億元可以支配；第二，紅包同學從來沒有這麼明白過，以前都是大人偷偷塞到小朋友兜裏，又被大人匆忙搶走，因此過年紅包拿了多少總是一筆糊塗賬，如今有總賬、明細各種記錄，紅包同學變得愈發有條理；第三，紅包同學從來沒有這麼大壓力過，打架、互相比拼誰錢多也就算了，紅包同學還要肩負活躍用戶、增加粘性、完善商業鏈條、補充巨頭短板等各種任務，想想都快頭大了。

　　實際上，紅包同學也有深深的擔憂。聊天還要時刻惦記突如其來的紅包、打開搜索也先跳出條紅包頁面、就連玩《植物大戰僵屍》也要先搶紅包，大大小小的平臺都在讓紅包同學站臺，紅包會被玩壞嗎？這樣，紅包同學就在擔憂，你會不會就不愛他了，會不會最終讓你感到厭煩？

　　紅包同學，其實壓力蠻大的。晨報記者 孫雨