農民工專列的“特殊待遇”
- 發佈時間：2015-02-08 05:27:27 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
2015年2月7日 晴 廣州站值班站長 彭岳衡
“現在，請各位旅客按秩序排隊進站。”隨著廣播裏響起客運員的聲音，近3000名乘坐春運期間臨時加開的由廣州開往成都3464次列車的農民工旅客們紛紛準備進站，16點36分，列車準時出發。由於這趟農民工專列乘客人數較多，廣州站專門開放了兩個候車室供旅客使用，其中一個還專門設立了老幼病殘孕等旅客的專用區域。
隨著春運大幕開啟，廣州站的客流量直線上升，大量的農民工旅客回家心切，訂票就成了問題。為此，廣州站特意開設了專門的售票窗口供企業為農民工訂購團體票，幫助農民工省去了排隊或網上訂票的時間。
對於從候車室進入站臺這一環節，由於旅客人數較多，今年我們特意加派人手，幾乎每趟列車都臨時抽調了15名支援人員進入放客隊，還增派了12名武警，原有的客運員也從2名增加到4名。當旅客進入站臺後，每趟列車的每一列車廂都配有2名站臺人員，以幫助旅客從車廂的前後門同時有序進入車廂內，避免因人數多、行李亂而影響旅客上車。
今年春運期間，廣東省和廣州站還聯合舉辦了農民工專列活動，邀請省內知名書法家為旅客寫對聯，並且派發小禮物，為辛苦工作一整年的農民工旅客營造了祥和的節日氣氛。
（本報記者 祝君壁整理）
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