北京已成名副其實的“中國電子商務之都”。據2014年12月21日公佈的北京市第三次全國經濟普查結果顯示，2013年北京市電子商務銷售金額7658.8億元人民幣，比5年前第二次全國經濟普查時增長3.6倍。

　　2013年5月，北京市政府出臺了《關於促進電子商務健康發展的意見》。圍繞推動行業創新發展、推進普及應用、完善支撐體系、優化發展環境等4個方面，提出了發展網路零售、推進電子發票試點和跨境電子商務等26項重點任務。北京市建立了由市商務委牽頭，全市21個部門組成的電子商務工作促進機制，為行業發展解決難點問題。

　　北京商業發展的新引擎

　　2008年以來，北京市電子商務飛速發展。北京商業企業不斷創新經營方式，積極融入網際網路經濟的潮流中，運用電子商務的廣度和深度都取得了明顯提高。

　　北京市更多的企業不斷融入電子商務發展大潮中。2013年，北京限額以上商業法人單位中，已有618家企業通過網際網路接收訂單，比2008年增加234家；實現電子商務銷售額4893.3億元，比2008年增長8.8倍，五年間年均增速達到58%。

　　近年來，電子商務在北京的滲透率大幅提高。2013年，北京全市限額以上商業法人單位實現電子商務銷售額佔主營業務收入的比重為10.1%，佔比比2008年翻了兩番多（2008年所佔比重僅為2.2%）。其中，零售業佔比已達到12.8%，其次是批發業，佔比達到9.7%，餐飲業和住宿業佔比分別為4.8%和4.1%。

　　網上商店通過不斷創新的經營模式，已成為零售市場發展新亮點。2013年，全市有網上商店法人單位2866個，比2008增長7.9倍；實現商品銷售總額1403.4億元，增長33.1倍，網店發展速度不論從單位數量還是商品銷售額均遙遙領先於其他零售業態。目前，網店銷售額在全市零售業的比重已經由2008年的1.1%提高到16.3%。

　　不斷創新促進電商發展

　　為了滿足快速增長的電商企業對電子發票的需求，提高企業經營效益和社會節能減排效益，北京市商務委會同市國稅局等部門，在電子商務領域重點推進電子發票應用試點。

　　2013年6月27日，中國內地首張電子發票在北京誕生。2014年1月1日，本市電子發票服務平臺面向所有具備條件的電商企業開放。2014年12月3日，本市推動電子發票試點範圍在中國內地率先擴大至大型零售、電信和金融保險業，試點對象首次面向線下企業和營業稅納稅人推廣。目前，本市京東商城、小米科技、國美線上、快樂購、新七天、錘子手機、上品折扣等7家試點企業共開具電子發票4400余萬張。據預計，北京市此次電子發票應用擴大範圍後，北京一年可節約發票綜合成本9000萬元。

　　北京市不斷推進國家電子發票及電子會計檔案綜合試點工作。2014年4月29日，北京市電子發票及電子會計檔案綜合試點方案獲國家發展改革委等4部委批准。6月27日，中國人保財險會計檔案管理系統與電子發票服務平臺對接，在中國內地率先實現電子發票開具、接收、入賬、歸檔的全流程管理，在技術上為解決電子發票入賬問題積累了寶貴經驗。

　　根據北京市國稅局、商務委、地稅局、工商局四部門聯合發佈的公告，將電子發票推廣應用範圍由電子商務領域擴大至從事大型零售、電信和金融保險經營活動的納稅人。

　　據悉，相關納稅人如果申請開具電子發票，從資格核定到發票開具全程均可通過網際網路自助完成辦理。這些企業的電子發票開具系統提供“自動開具”和“手工開具”兩種開票模式，企業可根據資訊化程度自主選擇。對於消費者而言，可以通過手機客戶端實時線上接收、查驗和管理自己的電子發票。

　　跨境電子商務增長快速

　　據國家商務部發佈的統計數據，中國跨境電商交易規模從2009年的0.9萬億元人民幣上升到2013年的3.1萬億元人民幣，佔進出口總值的比重由9.3%上升至31.3%，年均增速接近4成。

　　北京市跨境電子商務也呈現出快速增長的態勢。據不完全統計，2013年1月至2014年4月，北京市跨境電子商務超過1.1億件，出口到20余個國家，並涌現出敦煌網、易單網等一批知名跨境電子商務企業。

　　北京是眾多電商企業總部所在地，網上交易規模大，且北京航線、郵路資源居中國內地首位。2014年3月，北京市完成了首筆跨境電子商務出口退稅，標誌著跨境電子商務零售出口涉及的通關、物流、結匯、退稅等環節在京全部實現順暢運作。

　　經過前期運作調試和完善功能，目前北京跨境電子商務公共資訊平臺已打通通關、物流、結匯、退稅等管理服務環節，實現部門資訊共用和協同聯動。目前，保稅出口模式已正式上線，出口包裹近2萬件，涉及20余個國家。通過平臺，電子商務企業可以把出口商品資訊錄入平臺，辦理報關單，不但可以節約通關時間，還可以“積零為整”享受退稅政策，降低了企業出口成本，有利於進一步促進跨境電商發展。

　　多渠道多業態融合發展

　　電子商務是符合首都城市功能定位的戰略新興産業。北京市商務委不斷會同相關部門優化電子商務發展環境，促進行業健康發展。

　　通過在社區、高校設立共同配送站點，依託資訊化管理平臺，進一步優化物流配送流程，降低配送人工成本。目前已對接電商、快遞等各類企業近40家，日均配送量4萬餘單。

　　利用中關村現代服務業試點資金和北京市商業流通發展專項資金，加強電商示範項目培育，通過示範引導，促進商業流通領域電子商務和資訊化應用，帶動企業轉型升級。

　　自2011年起，連續舉辦了4屆“中國（北京）電子商務大會”，宣傳展示我國電子商務發展成果，促進國際交流，打造國內有影響力的電商展示、交流、研討平臺。

　　從2008年開始，北京商務委員會每年指導、支援舉辦“點擊消費”活動，通過開展品牌商品折扣、冠名周企業主題促銷、微網志互動行銷、企業開放日等，營造誠信自律的網購消費環境。

　　在電子商務規範經營方面，北京商務委員會還和工商等部門引導100余家電子商務企業對接12315消費糾紛快速解決綠色通道，直接受理消費者投訴。指導、支援開展“電商好客服”評選活動，提升電子商務行業從業人員的職業技能，提升服務水準。

　　2015年，北京市商務委員會將進一步引導電子商務多渠道多業態融合發展，拓展電子商務在社區便民服務、農産品流通等民生領域的應用，促進電子商務在擴大居民消費需求，提升生活性服務業品質等方面做出積極貢獻。