實體店全線出擊：敢和天貓叫板最低價
- 發佈時間：2014-11-11 05:33:07 來源：瀋陽晚報 責任編輯：羅伯特
今天已經是11月11日了，就在電商瘋狂促銷的同時，瀋陽眾多實體賣場也大聲喊出了“大戰雙11”的口號，他們要把這場網路購物狂歡節擴展成全民購物大狂歡。今年這個“雙11”，線上和線下將進行一場激烈的PK戰。
實體商家提前宣戰
早在本月初，就有商場叫板電商，讓消費者先去網上查一查，再來商場比一比。同時，商場還大力推銷實體店的優勢，強調真實體驗才放心。一家商場打出廣告語説，“跑了和尚還有廟，服務到永久”，讓那些網購了不滿意的商品，再退款的買家深感同意。還有的商場將促銷時間特意延長了一天，到11月12日結束，這家商場的相關人員介紹説，就是要給消費者多一天的選購時間，直擊電商的這塊軟肋。
據了解，在“雙11”PK期間，很多實體商場都會在每個品類聯合某個品牌，打出超低價格，抗衡網路，這些品類囊括了家電、服裝、鞋帽、化粧品等眾多領域，實體店的行銷目的在於通過一個品牌的低價，來帶動其他商品的銷售。
商場宣稱全球比價
瀋陽一家鑽石商場在“雙11”期間放出狠話，宣稱全球比價，而且買貴退款。銷售人員介紹説，在官網訂購鑽石，全球都是一個價兒，統一打9折，但是在實體店裏購買，不僅打折，還能送禮，這就是額外賺到的。
另外一家商場表示和某品牌的工廠達成協定，貨品直供，價格降低60%，而且表示都是冬季新款，滿99元就減50元，還有5000件應季商品低到3折-4折，銷售人員也直接勸消費者：“不用去天貓了，也不用代購了，這裡就是最低價。”某品牌兒童服裝，也挂出了“雙11火拼價”，新款買一贈一，滿1000元再加贈一雙鞋。很多商場都針對某個商品承諾，線上線下，隨意比價。
電商客戶缺少黏性
遼寧電商協會人士分析説，實體店與電商相比，其中的一個優勢是客戶的黏性比較強，基本上哪家商場都有一批會員，會員在價格差不多的情況下，更傾向於去這家商場購物；而網購一族更多地是比價格，發現同品中有更便宜的，就會轉到其他店舖去購買。
現在，瀋陽很多商場的會員日已經不是固定在一年中的哪一天，而是確定一個日期，比如9日，那麼每個月的9日就都是會員日。實體商場在“雙11”大戰中，也大打會員牌，會員商品的價格會放得特別低。還有一些商場借助微信移動手段，推出了預定價格，即預定人數達到一定限額，就會享受一定幅度的優惠，表示直接擊穿了天貓的最低價。
瀋陽晚報、瀋陽網記者 谷麗紅
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