太平洋保險國慶高速路口設服務點 快賠服務獲好評
- 發佈時間：2014-10-16 13:54:00 來源：中國新聞網 責任編輯：羅伯特
中新網10月16日電今年國慶節期間，太平洋保險各地分支機構積極採取多種服務舉措加快理賠速度，大大方便了客戶，比如在主要高速路口設置快速理賠服務點，為客戶提供現場快速查勘、定損，贏得了客戶、監管部門、高速交警部門的好評。
在河北，太平洋保險開展國慶長假“出行無憂，高速快賠”理賠服務活動，在河北全省11個地市重點選擇16個車流量大的主要高速口和省界交口，設立便民理賠宣傳服務站，每個服務站點派駐2名以上專職理賠查勘人員，全天候為高速公路出險客戶提供快速高效的理賠服務、貼心的便民服務。國慶假日期間，累計處理理賠案件49件，向過往車主提供理賠諮詢、問路解答等服務3000余人次，發放理賠宣傳材料1700余份、飲用水1000余瓶、雨傘50余把。
在廣東東莞，太平洋保險聯合當地交警部門，在廣深高速等高速公路服務區或出入口設置6個“快處快賠”服務點，對符合條件的車險案件進行快速處理、快速理賠，緩解高速公路交通擁堵，為市民出行提供貼心車險服務，累計為61件車險高速案件、118輛車提供“快處快賠”服務。
在浙江溫州，太平洋保險在多個高速口設置節假日快速理賠服務點，對於單方事故或雙方無異議損失金額2萬元以內的事故，直接將車開到高速路口定損，無需交警事故證明、無需現場查勘、無需理賠單證。國慶假日期間，太平洋産險溫州分公司累計快速處理高速公路車險報案24個、賠付金額31萬餘元。溫州當地警方稱，太平洋保險此舉既方便了客戶，又緩解了高速公路節假日因事故多發導致的滯留、擁堵現象。 (中新網金融頻道)
