交通事故理賠用上“大數據” 發現騙保自動報警
- 發佈時間：2014-10-15 06:33:22 來源：南京日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 趙子慧） 同一個駕駛人、同一輛車，甚至同一個手機號碼，如果在短時間內多次出險報案，就會觸發系統“報警”，經核查有異的就會反饋給保險公司的反欺詐部門甚至公安經偵部門。記者昨天從相關部門獲悉，基於網際網路大數據技術開發的交通事故快速處理綜合應用平臺在我市投用以來，交通事故理賠量明顯下降，並已發現多起涉嫌騙保的案件。預計明年該系統將在全省逐步推廣。
據介紹，我市實施機動車輕微事故快速理賠制度以來，凡車損在2000元以下且沒有人員傷亡的輕微交通事故，當事雙方可以自行協商到全市任意一家快速理賠服務中心定損理賠。但隨著機動車數量的迅猛增加，去年我市共處理輕微交通事故超過18萬起，今年上半年已超過9萬起，各家快速理賠中心均處於超負荷運轉狀態，當事人在理賠中心排隊等定損成了常態。此外，自行協商的輕微交通事故已經佔到全市的交通事故近一半。但過去僅僅在理賠中心填表存檔，交管部門根本無法對這部分事故進行統計分析。
今年7月下旬，市交管局和省保險協會合作，依託南京安通傑科技實業有限公司，成功開發了南京市道路交通事故快速處理綜合應用服務平臺，並於青奧會前在全市7個快速理賠服務點上線投用。機動車發生輕微交通事故到理賠點報案時，只需在首次將車輛及駕駛人資訊全部錄入該系統，下次再發生輕微事故報案時，就可以節省填表核查時間。
同時根據不同保險公司的要求，系統設置了報警值。同一個駕駛人或者同一輛車、同一個報案手機號碼，如果在設定的10天或者半個月等短時間內反覆多次出險報案，系統就會視為異常自動報警。交警對駕駛人駕齡、車輛行駛軌跡等情況進行排查後，一旦確認有騙保嫌疑，就會反饋到相關保險公司的反欺詐部門，涉嫌構成經濟詐騙的還會向公安經偵部門報警。記者從交管部門了解到，截至目前，通過該平臺已經發現了多起異常出險案件，並已向保險公司反饋。
“該系統對於騙保等行為的確起到了一定的震懾作用，加上8月份道路交通狀況較好等因素，系統上線後第一個月，全市各快速理賠中心理賠量平均下降了40%。最近雖然有所回升，但相比以前理賠案件還是有所減少，而且當事人在理賠中心排隊的時間也變短了。”市交管局事故科副科長謝遜告訴記者，下一步該系統還將開發2.0版本，輕微交通事故當事人只要用手機拍照、微信上傳，就能獲得交警、保險公司的實時幫助和遠端定損。同時還有望探索利用該系統進行大數據分析，例如根據系統提供的車輛出險次數和理賠金額確定保險數額，為二手車交易提供車輛性能依據等。
