太平洋保險車險智慧核賠系統獲金融行業最佳創新項目獎
- 發佈時間:2014-08-07 04:34:30 來源:大眾日報 責任編輯:羅伯特
□記者 王 爽 報道
本報濟南訊 記者從太平洋産險山東分公司了解到,7月25日舉行的“2014中國金融行業轉型與創新高峰論壇”上,太平洋保險研發的“車險智慧核賠系統”獲得“2014年度中國金融行業最佳創新項目獎”。此次評選從銀行、保險共60個申報項目中評選出金融行業創新獎15個,其中保險行業3個。
記者了解到,太平洋保險“車險智慧核賠系統”的最大優勢是對案件處理的實時風險評估,達成了車險理賠風險控制與處理時效間的良好平衡,改變了理賠的流轉方式,對理賠後期理算、核賠的作業産生了巨大的影響。其智慧化主要通過三個工具實現:一是通過大數據分析法建立理賠風險預測數據模型。二是建立理賠防滲漏規則引擎。三是形成理賠資訊關聯分析,通過將結案後不同案件的同類資訊進行關聯分析,例如時間、電話號碼、車型、配件、地點、修理廠、查勘員等,系統將定期産生多達25張關聯分析報表,對確認可疑的電話號碼、修理廠等,納入“高風險名單”,這些“高風險名單”會回歸到規則引擎和模型評估,作為對今後案件風險預測的評估依據。據了解,通過引入“車險智慧核賠系統”新技術,太平洋保險實現了三個目標:風險得到有效控制,理賠時效增強,內部人員配置得到優化。
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