前三季保險消費投訴：北京、江蘇、廣東排前三
- 發佈時間：2014-11-17 05:31:45 來源：南方日報 責任編輯：郭偉瑩
日前，中國保監會公佈了2014年前三季度保險消費者投訴情況。前三季度，中國保監會機關及各保監局共接收各類涉及保險消費者權益的有效投訴總量20294件，同比上升34.58%。
財産險公司投訴方面，2014年前三季度，中國保監會機關和各保監局收到涉及財産險公司的投訴8916件。其中，人保財險(2194件)、平安財險(1594件)、太保財險(1329件)、國壽財險(489件)、陽光財險(289件)、中華財險(270件)等10家公司榜上有名。這10家公司投訴量總和佔財産險公司投訴總量的79.43%。
人身險公司方面，前三季度，投訴量居前10位的依次為：中國人壽(2669件)、平安壽險(1337件)、泰康人壽(1225件)、新華人壽(1142件)、太保壽險(920件)、生命人壽(605件)、人保壽險(452件)、太平人壽(406件)、陽光壽險(363件)和中美聯泰(163件)。這10家公司投訴量總和佔人身險公司投訴總量的81.97%。此外，廣東則以1345件有效投訴量位列北京、江蘇之後，排在第三位。
