富德生命人壽完成首筆網際網路保險大額理賠
- 發佈時間:2015-05-14 07:46:24 來源:深圳新聞網 責任編輯:郭偉瑩
近日,富德生命人壽完成了首筆網際網路保險大額理賠案件,通過提供理賠綠色通道和人性化的服務,不到一週時間30萬元理賠款就快速到賬。
據了解,客戶王某在高速公路上發生車禍意外身亡,事發前20天,該客戶在淘寶上購買了一份富德生命人壽的私家車出行保險,保險期間一個月,保費2.99元,自駕車意外傷害身故保額30萬元。因案情重大,公司立即啟動了重大賠案一級響應,不僅派出專人慰問客戶家屬,還協助收集理賠申請材料,第一時間確認事故事實,5天之內30萬元理賠款便到達受益人賬戶。受益人駱女士收到理賠金後,對保險公司快速週到的服務表示感謝。
據了解,富德生命人壽專門成立了電商部門,並從保險産品切入,為少兒、老人、女性等不同人群開發了有針對性的保險,其中去年開發的首款網際網路年金保險“寶貝存錢罐”獲得了業內外的關注。