滬七百萬徵婚案揭婚介內幕 入會費可達數十萬
- 發佈時間:2015-07-14 16:46:58 來源:中國新聞網 責任編輯:張明江
上海40余歲富豪擲700萬徵婚未果,起訴婚介拿回400萬豪擲700萬元徵婚沒找到對象,浙江籍男子張全(化名)怒告婚介所“鑽石婚戀”。近日,上海市第一中級人民法院二審判婚介所返還張先生服務費400萬元。
張全代理律師日前稱,張全至今還未拿到400萬元。
7月13日,鑽石婚介總經理徐天立稱,他正準備申請案件再審。無論最終結果如何,該案已經揭開了“高端線下婚介”的一些秘密。
高端線下婚介近年來逐漸成為上海部分男女青睞的婚戀交友方式,在這裡交上不菲的會費,就有專屬紅娘為會員約見適婚對象。對於很多高級白領或創業者來説,這實在是工作相親兩不誤的辦法。
澎湃新聞在滬上一些線下婚戀機構了解到,入會費少則數千,多則上萬乃至數十萬元,交的錢越多,獲得的相親服務品質越高。然而在這看上去很美的服務條款後,一些會員卻表示服務與自己的付出和期望不成正比。
700萬婚介費的官司:法院判返還400萬
2009年下半年起,浙江人張全試圖通過上海鑽石婚姻介紹所(簡稱:鑽石婚介),尋找另一半。自當年12月起,張全開始與鑽石婚介簽訂婚介服務協議徵婚,從最初30萬元的高級版定制服務協議,陸續追簽350萬元、100萬元的尊享版定制服務協議,至2010年5月,張全在鑽石婚介累計投入人民幣700余萬元用於徵婚。
協議簽訂後,婚介公司開始“張羅”。除配備婚姻顧問、心理諮詢師以外,資料顯示婚介公司準備了面試人選、推薦人選,同時建立資料庫,還策劃、舉辦“最浪漫的工作”全國徵婚、多城巡遊等活動。截至2010年5月,僅半年時間,張全前後按婚介所的要求支付各項費用超過人民幣700萬元,但他並沒有找到滿意的伴侶。
今年年初,張全起訴“鑽石婚戀”,要求其退還全部700萬元服務費。
一審法院以婚介提供的已經花費500萬元的鑒證報告為依據,判令返還張全130萬元。張全不服提起上訴。
上海一中院日前在二審中表示,考慮到婚介所有一定的特殊性,相關工作確有部分難以量化,且婚介所的確履行了諸如配備婚姻顧問、心理諮詢師、面試人選等合同義務,故改判婚介所退還張全400萬元。
7月13日,鑽石婚介總經理徐天立稱,他正準備申請案件再審。
婚介收費標準:會員年費15萬半年10萬
鑽石婚介解釋稱,其特殊的VIP會費是800萬元,有入會需要提供身份證明、單身證明和財産驗資等嚴格規定。
澎湃新聞記者了解到,一些滬上知名的線下婚戀交友機構,通常會費在8000元到數萬元不等,一旦會員付款簽訂合同,就有一名專屬工作人員,俗稱“私人紅娘”。按照該客戶提出的實際需求,安排合適的異性見面,直到會員會費到期或者找到合適交往對象。為了保證客戶安全,第一次約會地點會安排在機構內進行。
澎湃新聞記者了解到,鑽石婚介是上海一家老牌婚戀機構,至今已經運營了近20年,以做高端服務為主,在婚戀機構中頗有知名度。
鑽石婚介與許多同行不同,在婚介交友上提供團隊式的定制服務,會費門檻也從別家的數萬元,提升到了每人每年15萬元,甚至有800萬元的VIP服務。
這800萬元天價婚介費如何花?澎湃新聞記者日前以徵婚者的身份來到“鑽石婚介”。
鑽石婚介的接待人員告訴澎湃新聞記者,鑽石婚介的入會標準分為半年10萬元和年費15萬元。而特殊的VIP會費則是800萬元,入會需要提供身份證明、單身證明和財産驗資等嚴格規定,以保證客戶徵婚的品質,避免虛假不實的徵婚人員。也就是説,一旦身份和婚史虛假,賬戶資金和房産等硬指標不達標,就不能入會徵婚。
天價婚介會費如何花:提供“奢侈私人定制”
鑽石婚介接待人員稱,他們與別的機構一對一的紅娘服務不同,這裡提供的服務更加“高端”,類似于團隊提供的奢侈品“私人定制”服務,費用和成本自然比滬上其他機構要高出不少。
“與一對一的紅娘不同,您一旦開通了會員後,我們就會有一支專門的婚戀團隊按照您的要求和實際情況,為您尋找適合的結婚對象約見,相當於您雇傭的專屬婚戀‘獵頭’團隊,對合適的異性對象進行年齡、家庭、性格、工作等6個方面進行的篩選,最終為您牽線約會。”上述工作人員還稱,年費會員還有專門的心理輔導老師提供服務。
這名工作人員表示,會員簽訂合同啟動團隊服務後,初始的開團費用佔年費的25%,主要支出是人工成本,按照會費的高低,每月會安排8到10人為會員提供選擇。
至於800萬元的VIP會員,諮詢人員表示這類會員數量不是很多,機構主要還是以年費會員為主,VIP會員的服務則更趨向於私人定制,甚至可以跨省市為客戶進行徵婚服務。
其舉例稱,假定有一位VIP客戶心儀的對像是在香港工作的一位女文員,婚介團隊就會飛往香港為他尋找到這位心目中的女孩。團隊接待和住宿的地點是五星級酒店,此外還要發佈徵婚的廣告,舉辦私人定制的徵婚派對,這些成本都包含在VIP會費內。
天價會費值不值:婚介提供人選被指大多是托
鑽石婚介稱,30萬或100萬元的服務價格,是按人力、物力成本去進行計算的,最後可能是略有毛利。
對於張全案,鑽石婚介總經理徐天立昨日對澎湃新聞記者稱,他正準備申訴,要求案件再審。
徐天立自稱,與張全的服務過程比較複雜,最早是從2009年開始。在服務的過程中,隨著會員張全要求的提升和對婚介服務的認可,張全對服務進行了不斷的升級,從最初30萬開始升級到最後的700余萬元。
“不同級別的服務意味著不同力度、不同範圍的篩選。張全在30萬元的服務後選擇升級到100萬元的服務,對應的是常規的全國篩選;而後張全又提出要給自己定制方案,也就是‘最浪漫的工作’項目。”徐天立説,該項目是面向全國十幾個省市的廣告宣傳,在每個城市開新聞發佈會,給媒體打廣告,這個成本是非常高的。
“當時我們的團隊也是幾十個人,其中包括我們的心理諮詢師、首席服務顧問和獵頭,因此整個花費的人力、物力都是很多的。”徐天立説,30萬元的會員是在一個群體間,如果有合適的對象,是進行多對多雙向的選擇。而100萬元的會員則有更多的優先權,以一對多的模式,他排除的對象才會再提供給30萬元的會員選擇。
據其介紹,張全與公司合作不到半年決定升級成100萬元的服務,也是在了解服務特點的情況下所做出的選擇。公司簽約最多的婚介服務合同是繳納數萬元,服務一年。30萬元的服務算是公司中高端登記。公司確定30萬元或100萬元的服務價格,是按照服務的人力、物力成本去進行計算,最後可能是略有毛利,但不會超過10%的盈利。
徐天立稱,在整個給張全提供服務的過程中,包括“最浪漫的工作”和常規的篩選,共為他推薦了上千名對象,並提供了她們的照片和資料。
而張全的代理律師席春明稱,最終鑽石婚介共提供給張全50名徵婚對象的照片,而張全實際見過的只有兩人,其他是張全看中後聯繫對方,結果對方以各種理由推辭拒絕見面。“所以就會産生疑問,懷疑鑽石婚介提供的50名對象中,大部分其實是托。”