中國財經客戶端
中國財經微信公眾號
中國新三板客戶端
中國新三板微信公眾號
雖然部分銀行正在努力推進自身終端的使用,但在銀行移動客戶端用戶規模、客戶黏性尚無法與微信相比之時,微信銀行仍是銀行宣傳、行銷的重要陣地。中國社科院金融研究所銀行研究室主任曾剛指出,銀行在經過嘗試之後發現,微信銀行帶來的産品交易機會並不多,銀行能夠嵌入的金融場景。
在移動金融剛剛興起之時,商業銀行開設微信銀行成風。隨著商業銀行移動金融轉型的深化,微信銀行將成為銀行業務行銷的陣地,而金融交易則會回歸銀行體系。對於此次遷徙,建行總行相關人士對北京商報記者表示,相關資訊通過安全加密的建行手機銀行發送,確保了資訊安全。
例如,對於5萬元以下的跨行轉賬業務,網上銀行和手機銀行系統默認選擇“實時跨行轉賬”方式,貼近客戶需求;已開通個人網銀轉賬和短信密碼的客戶可直接登錄手機銀行辦理轉賬,在轉賬過程中自助開通手機銀行轉賬功能,同時客戶登記在個人網銀上的常用收款賬戶可同步共用在本人的手機銀行使用;新增個人網銀、手機銀行外匯匯款功能;手機銀行新增“掃碼購理財”服務,客戶可通過掃描理財産品。
該客戶介紹,他走進幾家銀行提出兌換零錢的請求,但遭到了婉言拒絕。棗莊銀行濟寧分行營業部員工接到客戶電話後,及時上報主管,主動聯繫客戶,為客戶排憂解難。營業部臨時抽調5名後臺員工及櫃員進行手工清點。 5名員工一起努力,在沒有硬幣清分機的情況下,歷時兩天為客戶清點了4萬多元的硬、紙幣,併為客戶換成百元紙幣。拿著兌換出來的百元大鈔,客戶由衷地稱讚:“棗莊銀行不愧是用心服務的銀行,今後我辦業務就來棗莊銀行。
歷時3個月,渝中警方的各抓捕小組對劉某昭、鄭某紅等犯罪分子同時開展抓捕。至此,曾囂張一時,狡猾的偽基站詐騙團夥終於落網。 除重慶外,武漢、南京等地招行聯合警方打擊偽基站詐騙也取得了可喜進展。今年2月,招商銀行武漢分行根據客戶所反映情況,通過精密布控,成功協助警方破獲偽基站案件,搗毀了詐騙源頭,防止客戶資金進一步受損。
據了解,2015年廣發銀行共為十幾萬可能涉及風險的客戶發送風險提示短信,主動外呼數萬名客戶告知卡片潛在風險。 從央視的曝光不難看出,面對個人資訊買賣黑色産業鏈,客戶和銀行都是受害者。記者了解到,近年來針對越來越普遍的網路盜刷、電信詐騙等案件,各大銀行也持續通過技術、産品和服務創新提高風控能力,維護消費者和銀行自身權益。
為切實保障廣大消費者權益,銀行做出了相應行動打擊電信詐騙活動。近日,中信銀行總行營業部整理了常見的金融詐騙手段,在微信公眾號“中信銀行總行營業部”、服務短信等渠道進行定期推送,提醒消費者識別冒充公檢法、購物退稅、積分兌換等詐騙犯罪活動,警惕資金安全。
根據雙方約定,中信銀行客戶子女將可優先獲得海外學生服務中心的擔保Tier5(GAE)簽證,即為期一年的擔保英國實習簽證,並可提供更多的支援和服務。 中信銀行作為國內率先推出出國金融服務的商業銀行,自1998年以來,一直致力於為留學、商旅人士提供簽證辦理、跨境匯款、結售匯、信用卡、留學貸款、外匯理財、全球資産配置等産品。
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