近日，新浪金融曝光臺收到來自湖北省麻城市劉女士對信泰人壽的投訴。

　　2014年2月17日，劉女士和丈夫一同前往湖北省麻城市十字街中國 工商銀行 分理處辦理存款業務。二人打算將兩萬元人民幣存為定期儲蓄。

　　一名身著銀行制服並佩戴“大堂經理”工牌的先生向他們走來，推薦一款“高收益銀行理財産品”，介紹説該産品收益比定期儲蓄更高，並在櫃檯上拿紙筆演算給夫婦倆人看，宣稱年存一萬，連存五年，每年分紅可達到1千元，急需用錢時可以隨時取出。此外贈送一份附加保險。

　　夫婦倆人被引到櫃檯前面辦理存款手續，二人同意先購買一萬元該産品試試，剩餘的一萬元依然存為定期儲蓄。 櫃員拿出“理財産品”合同要求劉女士簽字，保單title寫著“信泰人壽保險股份有限公司”、“銀行保險投保單”，保單正中標明所投主險是信泰富貴人生兩全保險（分紅型）A款，“贈送的”附加險是信泰金易通兩全保險（萬能型），夫婦倆同意簽字購買，表示完全是出於對銀行的信任。

　　劉女士向新浪財經表示，對於猶豫期電話回訪的情況，已經記不清楚了。 2015年2月17日，劉女士再次存入1萬元，並且沒有任何顧慮。

　　直到2015年秋天，劉女士開始注意到身邊親戚朋友們購買的保險，都附帶一份厚厚的保險合同書，而自己簽署的保險合同只有“三張紙”：一份“銀行保險投保單”，一份存摺，一份工行出具的投保證明，開始發覺不對勁。於是登錄信泰保險官方網站、輸入自己所購買保險的合同編號進行查詢，才發現這款産品還要等80年之久才能取回全部保險金加收益。

　　劉女士稱對“大堂經理”當時的介紹非常不滿：“他只強調急需用錢的時候可以將錢取出，但是沒有説清楚只能獲得現金價值，更沒指明取錢是伴隨金額損失的”。劉女士認為這樣的宣傳通過誇大收益來吸引顧客購買，而刻意避免談及風險和損失，是一種欺騙行為。

　　新浪財經致電信泰人壽客服，客服人員表示“信泰富貴人生兩全保險（分紅型）”這款産品需要等到被保人年滿88周歲的時候才能享受滿期保險金和每年分紅、生存金累計收益，滿期保險金按照年繳保費的1.1倍返還，生存金按照年繳保費的10%計算；並在60、70和80周歲時享受祝壽金，祝壽金按照保險合同約定的保險金額返還。所以總體來説，持有期限越長，所能享受的收益越高。如若要求現在退保，只能參考合同規定的現金價值返還，至於具體能夠返還多少，還須本人親自去公司櫃面核算。

　　新浪財經提醒廣大金融消費者，在銀行辦理存款業務時，若有銀保工作人員向投資人推薦“高收益”理財産品，請務必仔細了解産品繳費須知、産品年限、如何計算收益、何時取現、取現方式等等，務必將正規合同認真閱讀，不要被推介人員鼓吹的高收益蒙蔽了雙眼。