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兩銀行取消網上轉賬手續費 客戶:誰優惠就用誰的卡

  • 發佈時間:2015-09-22 07:38:54  來源:中國經濟網  作者:劉 萌  責任編輯:張明江

  天下確實有免費的午餐。

  隨著第三方支付的興起,持卡人逐漸習慣了享受第三方支付的免費轉賬業務。如今,部分商業銀行也順勢而為,宣佈進入“網上轉賬匯款全免費”時代。

  招行率先免費

  招商銀行近日宣佈,從2015年9月21日起,所有個人用戶通過招商銀行的網上個人銀行和手機銀行APP辦理境內任何轉賬,包括異地轉賬和跨行轉賬均可以享受“0費率”。寧波銀行也隨後發佈公告宣佈,自2015年9月21日起網上轉賬不再收取手續費。這意味著支付寶等第三方支付工具在轉賬方面的優勢不再,商業銀行網上轉賬“0費率”的時代或將到來。

  其實,招商銀行取消轉賬手續費的措施並不是突然發起的。據《證券日報》記者了解,為了推廣自家的手機銀行,招商銀行之前在手機銀行客戶端的轉賬業務就已經實行免費政策,網銀方面則是針對部分卡種免費。而此次,招商銀行將免費政策擴大至所有個人客戶。

  招商銀行相關負責人表示,得益於現代科學技術的發展,交易成本大大降低,已從根本上改變了傳統金融業務的處理模式。特別是今年年初國務院將“網際網路+”上升至國家戰略,為商業銀行全面轉型提供了前瞻性指導與戰略支援。

  事實上,在各行大力發展移動金融的背景下,不少銀行的手機銀行轉賬都是免費的。例如,中行、平安、光大、民生、興業、中信等多家銀行宣佈對手機銀行跨行轉賬免費優惠活動延續到2015年年底。各家銀行多根據客戶選擇的安全介質不同(如短信驗證、電子密碼器等)設定不同的轉賬額度限制,一般為5萬元-50萬元不等。

  從手續費來看,手機銀行、網上銀行的手續費明顯低於櫃檯以及ATM機。據《證券日報》記者走訪以及諮詢各家銀行客服了解,目前多數大行網上銀行轉賬普遍按照櫃面手續費五折的標準執行,也有個別股份制銀行不區分轉賬額度,按照每筆2元的標準收取跨行或異地的手續費。

  客戶點讚

  近幾年,銀行業亂收費、收費亂屢次成為輿論焦點。此次銀行減免費用自然受到民眾的關注。

  不少銀行客戶在接受《證券日報》記者採訪時表示,在日常生活中,轉賬匯款是最常辦理的業務,如果再開通新卡,肯定是誰優惠就選擇誰。

  也有市民調侃,其他銀行跟進得太慢了,“這如果是一個增加收費的項目,估計所有銀行都緊跟著發公告了。”

  其實,銀行降低或減免轉賬手續費,不僅可以帶來更多的新客戶,也可以提高老客戶的忠誠度。招商銀行和寧波銀行此次放大招,也使其他銀行面臨是否跟進的艱難抉擇。

  另外,《證券日報》記者還了解到,雖然沒有對外宣傳,但是不少城商行早就取消了網上轉賬與手機銀行轉賬的跨行、異地手續費,不少小銀行還實現了跨行、異地取現的免費。

  《證券日報》記者在走訪中遇到一位使用ATM機跨行取現的市民,他對記者解釋到:“雖然北京地區並沒有這個銀行的網點,但是由於該銀行卡網銀轉賬不收費、異地取款也沒有手續費,該卡就一直被保留並使用著。”

  大行手續費有降價空間

  相較于大部分股份制銀行以及城商行,國有大行在網際網路渠道轉賬的手續費還是比較高。除了中國銀行以外的幾家國有大行的手機銀行、網上銀行的異地或跨行轉賬手續費都還在收取中,只不過折扣不一。

  《證券日報》記者在調查中還發現,個別國有大行在部分省份實現了省內的轉賬業務手續費全免。不少客戶質疑,跨地區和跨省在成本上應該是沒有區別的,既然能做到省內減免,就應該在全國範圍推廣。

  有業內專家認為,隨著網際網路金融服務的日益廣泛,網上轉賬的成本逐步降低,後續可能會有更多銀行加入這一戰場,網上轉賬最終會趨近全面的“0費率”。

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