保險條款複雜 合同忒難懂?看準證件“防忽悠”
- 發佈時間:2015-12-06 07:53:00 來源:中國經濟網 責任編輯:書海
近日,由濟南報業集團和濟南市保險行業協會聯合主辦的“萬名網友評保險”活動,引發了市民關注。不少市民表示保險合同太複雜,想要掌握更多保險專業知識,對此,保險從業人員稱,市民可通過保險公司網站、APP等多種途徑了解保險知識。
條款繁雜,保險合同忒難懂?
保險産品種類繁多,該買什麼?代理人各説各話,該相信誰?保險條款複雜繁瑣,該如何解讀?産品費率計算複雜,怎麼買才合算?中國平安人壽保險股份有限公司濟南分公司山大南路行銷服務部工作人員李先生稱,市民購買保險,應當選擇合適的保險公司以及優秀的代理人,“保險合同上的條款確實比較複雜,需要市民用心理解,以免導致不必要的麻煩。”
看準證件“防忽悠”
“現在賣保險的太能推銷了,電話一個接一個,代理人能説會道,總擔心被他們忽悠。”4日,記者隨機採訪了幾位參與“萬名網友評保險”活動的市民。對此,李先生建議,如果對對方有所懷疑,可以要求查看從業人員的相關證件。李先生向記者出示了自己的保險銷售從業人員執業證,證件上明確顯示了李先生的身份證號、執業證編號,以及業務範圍等資訊。按照相關法規,如果從業人員存在違法違規行為,將承擔相應的法律責任。
資訊公開,多渠道可查
想買保險卻不熟悉保險公司和保險業務咋辦?李先生介紹,目前各家保險公司都提供了很多渠道供消費者了解保險行業資訊,最直接的就是保險公司的營業區,此外還有公司官網、手機APP,以及保險代理人等,此外,保險公司也會經常推出公益講座向市民普及保險知識。