快遞實名制實施首日 順豐等多家公司未落實
- 發佈時間：2015-11-02 07:14:55 來源：新京報 責任編輯：張少雷
11月1日起，除信件和已有安全保障機制的協議客戶的快件、通過自助郵局等交寄的郵件、快件外，一律要求對寄件人電話號碼及相關身份資訊比對核實後方可收寄。記者1日在北京、浙江、雲南等地調查採訪了解到，快遞實名制各地執行寬嚴不一，快遞員的自主性較大，存在查驗身份證環節比較隨意的情形。目前並未因為快遞實名制登記而導致寄件費用上漲。一些快遞公司負責每人平均表示，實名制的落地會增加成本，一定程度上對效率有影響，但是出於安全考慮，即使有困難肯定還是要執行。據新華社電
查驗身份貨物隨意
記者調查發現，有的快遞員只核對身份資訊並不記錄在案。家住昆明的余女士在寄一個同城包裹時也被要求出示身份證，但順豐快遞員並未記錄資訊，只是人工核對了下寄件者姓名和身份證上資訊是否一致。“若萬一被抽查的公司管理人員發現，沒有讓顧客提供身份證，就會被扣除行政分。”快遞員小張説。
有的快遞員不查身份證也不開箱驗貨。家住北京西城區的陳女士通過韻達快遞寄送一些化粧品和藥品至杭州，快遞員小王到府取件只是口頭詢問所寄物品並未打開塑膠袋查看。陳女士和往常一樣用化名填寫了寄件單，快遞員並沒有要求陳女士出示身份證。
“收快遞時是否查看寄件人身份證執行還是比較隨意，快遞員自主性比較大，包括檢查所寄物品，也沒有人會嚴格督查。”北京運通速遞業務員小陳告訴記者。
身份證記本子後錄入
家住麗江的余先生告訴記者，1日在快遞公司門店寄件時工作人員拿自己的身份證在電腦上登記，他詢問自己的資訊是否會被洩露，快遞員表示資訊將全省統一錄入內網，資訊保密，不會洩露。但是家住昆明的王女士則表示，快遞到府取件又不能隨身帶著電腦，都是拿身份證核實後登記在本子上，到晚上回公司統一輸入到電子系統內，這中間的資訊安全如何保障？
中國郵政浙江省分公司市場部副經理楊東輝説，中國郵政的收寄系統是封閉式的，只連內部網，資訊錄入之後，只有郵政營業人員能看到，其他環節的工作人員沒有登錄賬號無法查看相關資訊。
“公眾關心的身份證號碼是不需要寫在快遞面單上的，快遞企業一直在保護客戶資訊方面有嚴格規定，這是職業道德問題。”韻達速遞常務副總裁周柏根説，對於客戶隱私的保護如何解決還需要進一步完善相關措施。
