泰爾制藥屢陷風波 生産日期造假遭投訴

　　近日，來自湖南的消費者林先生就遇到了這樣的問題，他向《中國經營報》記者舉報稱，其購買的天然維E+維C咀嚼片涉嫌虛假標注生産日期。林先生向泰爾旗艦店客服反映情況後，該客服人員向其進行了全額退款，且讓林先生自己選擇是否退回商品。

　　生産日期是保産品的“出生證明”，它既考驗廠商的誠信度，也關乎消費者的健康。泰爾旗艦店是由湖南泰爾制藥股份有限公司(以下簡稱“泰爾制藥”)運營管理的網店，泰爾旗艦店出現生産日期虛假標注的問題，顯然泰爾制藥逃脫不了干系。

　　蹊蹺的生産日期

　　2016年5月31日14點32分，林先生在泰爾旗艦店花費了1910元購買了20盒由泰爾制藥生産的天然維E+維C咀嚼片，打算送給親屬。該産品的保質期為24個月。

　　然而，林先生於6月2日中午12點收到由百世匯通快遞過來的産品時卻頗為詫異，該産品的生産日期居然是2016年6月1日。林先生感覺到有些不對，於是在百世匯通的官網上查詢了快遞訂單號，查詢結果讓其更加錯愕。

　　林先生購買的咀嚼片是于2016年5月31日19點20分，由百世匯通的工作人員攬收，6月1日14點40分該産品發往懷化，6月2日12點林先生收到快遞。從5月31日至6月2日，林先生所購買的産品一直是在快遞運送途中，為何會冒出6月1日這樣一個生産日期？

　　經過與賣家短暫的協商後，林先生於6月2日12點31分選擇了退款申請，退款類型是不退貨僅退款，退款原因是標簽/規格/包裝與商品描寫不符。

　　在退款前，林先生與泰爾旗艦店客服進行溝通，希望對方能給出一個合理的解釋，對方表示：“我們的生産日期和批次都是按照每月的開頭標注的，您不放心直接退回就可以。”

　　泰爾旗艦店客服人員的解釋顯然無法消除林先生的疑慮，並且泰爾旗艦店上的投訴評論已被刪除。

　　生産日期是指商品在生産線上完成所有工序，經過檢驗並包裝成為可在市場上銷售的成品時的日期和時間。《預包裝食品標簽通則》規定，“生産日期(製造日期)是食品成為最終産品的日期，也包括包裝或灌裝日期，即將食品裝入(灌入)包裝物或容器中，形成最終銷售單元的日期。應清晰標示預包裝食品的生産日期和保質期。日期標示不得另外加貼、補印或篡改。

　　最新版《食品安全法》第一百二十四條則明確指出，對於“生産經營標注虛假生産日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑”的，如果“違反本法規定，有下列情形之一，尚不構成犯罪的，由縣級以上食品藥品監督管理部門沒收違法所得和違法生産經營的食品、食品添加劑，並可以沒收用於違法生産經營的工具、設備、原料等物品；違法生産經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，並處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷許可證”。

　　産品認證存疑

　　泰爾制藥生産的天然維E+維C咀嚼片不僅生産日期存疑，其産品認證也存在問題。

　　這款天然維E+維C咀嚼片取得的生産許可證編號為QS430113010230，這意味著該産品取得的僅僅是QS食品認證，據國家食品藥品監督管理總局(以下簡稱“CFDA”)網站上的資訊顯示，其編號相對應的産品名稱為糖果製品(糖果))。但該産品包裝上未標明任何糖果字樣。

　　《預包裝食品標簽通則》GB7718-2004第五條第一款“強制標示內容”規定，“應在食品標簽的醒目位置，清晰地標示反映食品真實屬性的專用名稱”。泰爾天然維E+維C咀嚼片産品名稱單純地突出了食品的某一部分功能，已涉嫌違反了《食品標簽通用標準》。

　　雖然泰爾制藥的這款産品取得了QS認證，但是記者在CFDA的官網上查詢發現，含有天然維生素E+維生素C産品的均屬於保健食品，且一共有8家企業進行了保健食品認證，即擁有藍帽子認證。

　　這8家企業分別是北京漢青安盛醫藥科技有限公司、四川維奧制藥有限公司、上海天龍生物科技有限公司、湯臣倍健(13.180， 0.00， 0.00%)股份有限公司、江西採森生物藥業有限公司、威海康博爾生物藥業有限公司、青島佰福得科技有限公司、廣州市賽健生物科技有限公司。

　　即便是取得了藍帽子認證，上述8家企業在描述産品的功能及使用説明時極為謹慎。

　　比如湯臣倍健的維生素C加維生素E咀嚼片的適應人群是需要補充維生素C和維生素E的成年人，其食用方法是每日一次每次一片，其在注意事項中標注不宜超過推薦量或與同類營養補充劑同時食用，不宜人群為孕婦、乳母。

　　湯臣倍健在這款産品裏對其主要成分的描述也極為謹慎，並出具了依據。比如維生素C是增強免疫力的重要元素，其直接參與體內的氧化還原反應及羥化反應，可保護細胞膜免於遭受氧化性損傷，該描述摘自《國外醫學·生理、病理科學與臨床分冊》。而關於維生素E的描述則是清除自由基並阻斷其引發的鏈反應，防止生物膜和脂蛋白中多不飽和脂肪酸、細胞骨架其他蛋白質的巰基受自由基和氧化劑的攻擊，這段描述源自《中國營養師》。

　　泰爾制藥的這款天然維E+維C咀嚼片不僅適用於所有成年人，而且每天最高服用可達到4片。不過在其旗艦店網上又出現了以下適宜人群：需要延緩衰老改善膚質的女性，需要提高身體素質、保護生殖功能健康的男性，經常喝酒吸煙者和高脂肪攝入者，需要保護心腦血管健康的中老年人。

　　在成分説明中，泰爾制藥的該款産品也明確表示維生素C和維生素E具有改善人體血液迴圈，改善脂質代謝，保護心腦血管健康，抑制黑色素生成和退化黑色素，皮膚美白，促進鐵質吸收，提高免疫力，抗過敏，解毒，抗癌等功能。

　　對比上述描述，泰爾制藥生産的天然維E+維C咀嚼片雖然取得的是QS認證，但是其描述的功能顯然比湯臣倍健生産的同款保健食品要寬泛得多。

　　事實上，早在2013年12月，CFDA發佈的《關於進一步規範保健食品監督管理，嚴厲打擊違法違規行為有關事項的公告(徵求意見稿)》規定：自2014年1月1日起，使用片劑、膠囊、口服液、沖劑、丸劑等形態，需定量食用且有每日食用限量的産品，不納入食品生産許可(QS標誌)範圍。

　　規定還對虛假宣傳的懲處加以説明，據徵求意見稿稱，未獲保健食品批准文號的食品不得在標簽、説明書上聲稱保健功能，若聲稱有保健功能的，已獲食品生産許可，一律按食品虛假、誇大宣傳違法行為予以嚴厲查處；若涉及其他部門職責的，應依法移送有關部門查處。

　　違法風波不斷

　　泰爾制藥近年來還頻頻被查出違法添加的案例。

　　2012年11月17日，泰爾制藥生産的批號為20080218、20080517、20080501的新維亭被檢出含有西布曲明；泰爾制藥生産的批號為20060818的維亭纖體魔芋晶(含贈品：腸清蘋果蘆薈片)被檢出西布曲明。

　　2015年12月1日，CFDA公佈的違法添加企業中，湖南泰爾制藥股份有限公司在雲南健之佳重慶藥房有限公司西城大院店、雲南健之佳重慶藥房有限公司國際社區店銷售的品健泰爾牌善堂片、泰爾牌新維亭片被查出非法添加；在石家莊市長安神康大藥房民心店銷售的天婷牌丙酮酸鈣蘋果酸片被查出非法添加。

　　公開資料顯示，泰爾制藥是中國最大的生物醫藥産業基地——中國長沙國家生物産業基地的創始者，也是中國內地首批GMP制藥企業和首批GMP營養健康品企業，曾被列入湖南省重點上市後備企業名單。

　　對於林先生的投訴，以及産品認證等疑問，本報記者向泰爾制藥發去了採訪函，並多次電話詢問採訪回復情況，泰爾制藥方面以法務部人員出差為由未予回復。