黑龍江將全面升級預約診療平臺
- 發佈時間：2015-04-09 09:39:24 來源：健康報 責任編輯：朱苑楨
近日，黑龍江省衛生計生委、中醫藥管理局聯合發出通知提出，自今年起，該省將在原有預約診療服務平臺的基礎上，全面建設“掌上醫院”(診前、診中、診後全流程服務平臺)，進一步解決患者就診環節中掛號時間長、候診時間長、繳費時間長、問診時間短的“三長一短”問題。
據了解，黑龍江省統一預約診療服務平臺迄今已有260余家醫院接入，2014年預約量超過60萬人次，手機客戶端下載10余萬人次。在此基礎上，該省提出全面實施預約掛號平臺升級工程，爭取實現通過手機客戶端從診前的線上導診、預約掛號、自助取號、掛號費支付、就診自動提醒，診中的線上支付、檢驗報告單實時推送下載，診後醫患線上追蹤隨訪、復診預約、雙向轉診等一系列功能。
黑龍江省衛生計生委要求，將上述服務流程全面接入全省統一的預約診療服務平臺和“掌上醫院”對應的手機客戶端，力爭把現階段門診病人平均超過3個小時的看病總時間減少到2個小時以內，給予病人優質、便捷的就診體驗，在2015年實現100家二甲以上醫院的技術升級服務；積極推行分時段預約，精確、合理安排病人就診時間，預約病人掛號、繳費、候診時間最長不應超過30分鐘。同時，各醫療機構門診所有號源必須在全省統一預約診療服務平臺全部開放預約。
