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調查稱六成網友不願主動開通4G “套餐貴”是硬傷

  • 發佈時間:2015-05-19 08:35:53  來源:中國新聞網  作者:佚名  責任編輯:朱苑楨

  據多家媒體報道,近日,不少電信用戶在毫不知情的情況下就被開通了4G。據了解,4G網速快,流量單價相對更低,按理説開通4G對用戶來説是一件好事,不過網友對此並不買單,運營商強制用戶開通4G的行為屢遭吐槽與投訴。那為什麼網友不願意開通4G呢?碰到被強制開通的情況又該如何辦呢?近日,中新網IT頻道聯合數字100市場研究公司發起的一項小調查顯示,六成網友不願意主動開通4G,主要原因集中在“耗費流量高”、“套餐貴”等方面。

  調查顯示,被強制開通4G的網友比例高達90.2%。但事實上,好多網友並不願意開通4G,65.3%的網友不願意主動開通4G。

  不過數字100市場研究公司的調查顯示僅有24.1%網友是被強制開通4G的。在開通4G意願方面,數字100市場研究公司和中新網IT頻道的調查結果基本一致,有57.6%的網友不願意主動開通4G。

  至於網友不願意開通4G的原因, “月均耗費流量高”“4G套餐貴”飽受詬病,認為“用4G月均耗費流量高”的網友比例為28.1%;認為“4G套餐貴”的網友比例為27.3%。這兩種因素位居前兩位。數字100市場研究公司的調查也顯示,這兩種因素排在前兩位,52.9%的網友認為4G套餐貴不願開通4G;認為用4G月均耗費流量高的網友比例為51.1%。

  另外,調查顯示,選擇“感覺3G網路已經夠用”的網友也不少,比例達22.7%;選擇“4G網路不完善”的網友比例為14.8%。數字100市場研究公司調查顯示,選擇這兩種原因的網友比例分別為28%和32.4%。

  在“您被強制開通4G後會怎麼辦”的問題上,調查顯示,選擇“關閉手機4G功能”的網友最多,比例為29.5%;選擇開始使用4G的網友也不少,比例為27.4%;選擇找運營商協調,關閉4G網路的網友比例為15.8%;選擇投訴運營商的為14.7%。

  數字100市場研究公司的調查顯示,選擇“關閉手機4G功能”的網友最多,比例達到45.3%;選擇找運營商協調,關閉4G的網友比例為36%;選擇開始使用4G的網友比例為27.6%;而選擇投訴運營商的網友比例僅為9.8%。

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  工信部5月15日上午公佈了全國網路提速降費總目標後,北京聯通在今天下午率先宣佈了提速降費方案。北京聯通負責人表示,從2015年5月17日起全面啟動“全網大提速”。寬頻用戶網路速率全部免費提升一倍,原10M寬頻用戶將提速到20M,20M用戶升級為50M,50M用戶升為100M。原2G、3G(第二代、第三代行動通訊技術)移動用戶網路全部提升到4G,並保持原資費不變。這次“全網大提速”將使北京有望成為全國網速最快的城市,同時也是中國聯通成立以來在北京地區最大幅度的寬頻資費下調。方案實施後,百兆光纖包月費不到200元。本地流量半年包促銷資費達到10元1.5GB,為歷史最低水準。預計這次最大規模的全網提速將於今年6月底前完成。

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