白電革命一年多 為何只有海爾曬成績單？

　　7月中旬，A股上市公司迎來了一年一度的中報業績考核期。

　　根據Wind的數據顯示，之前不被資本看好的白色家電板塊已有22家上市公司披露了半年報業績預告情況。其中，業績預增的白電公司多達17家，佔比達77%。

　　2015年以來,網際網路企業和家電企業聯手將“智慧家電”這一概念推至風口，被“野蠻人”佔領了自己領地的傳統家電企業，為了守住“白電”這最後一塊陣地，可謂煞費苦心，不但在今年的中報裏都信誓旦旦地説，發展智慧家電成為今年的重頭戲之一，而且還一起狂推智慧新品，號稱自我革命。

　　在這場智慧化革命中，很多問題值得思考：目前我國白電智慧化的程度如何?到底什麼樣的産品才能算做智慧産品?當下智慧家電還面臨哪些挑戰？

　　叫好不叫座的尷尬

　　目前市面上各式打著智慧賣點的家電層出不窮，洗衣機中有“i智慧筒自潔”“i智慧創新水流”，冰箱可以“食材過期提醒”“遠端控制”，空調也有“智慧感應系統”“APP遠端控制”等。

　　不過怎樣才算智慧，連銷售人員也説不清楚。

　　“智慧就是能夠通過手機控溫。”

　　“智慧就是把你的家裏全線打通，回家之前就打開熱水器、空調，進家就能享受到最舒適的環境。”

　　“智慧就是冰箱上都有Wi-Fi。”

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　　雖然在各大家電賣場，“智慧”産品全都被擺在顯眼位置，其中搭載了智慧模組的冰箱、洗衣機、空調，均在機身位置有明顯標示，但根據《中國經濟週刊》記者在市場上的觀察，白電智慧化的市場反應和實用性方面，呈現出“叫好不叫座”的局面。

　　中怡康數據顯示，智慧電視在2015年10月已經達到76%的滲透率，比2013年上升近30個百分點。但白電各類智慧零售滲透率則都很低，其中空調為6.8%，冰箱為3.7%，洗衣機為5.2%。

　　而在家電業三大巨頭海爾、美的和格力的2015年年度報告中，只有海爾提到了去年智慧化白電的銷量：2015銷售實現210萬台，同比增長169%；海爾優家APP自2015年4月份正式上線後，累計用戶數超過1000萬，活躍用戶數超百萬，但210萬台的體量對整個行業來説仍然較小。

　　“如果只是連上Wi-Fi，這只是智慧1.0時代；第二個階段是‘Wi-Fi+’，內容眾多，包含自己的系統，商業模式和硬體智慧化；第三個階段是與生態相結合，涵蓋更多內容。”中怡康白色家電事業部總經理魏軍對記者表示，據他判斷，雖然我國白電企業智慧化進程不同，但主要還處於Wi-Fi+的初級階段。

　　中怡康研究專家左延鵲對記者表示，和智慧電視、智慧音響等不同，白電方面雖然智慧化同樣發展迅速，但是冰箱和洗衣機智慧技術還需要完善，特別是涉及為用戶提供服務的合作夥伴的垂直整合能力不是能一蹴而就的，所以在用戶端使用上的體驗就差了很多。

　　四重“大山”，壓力山大

　　“智慧”是一個“聽上去很美”的詞，一旦加上“智慧”的賣點，産品似乎就有了可以賣得更貴的理由。可是在力圖實惠的消費者看來，智慧化的産品往往會讓消費者自動聯想到高價格，反而對智慧化因素不關注。

　　根據家電協會的調查，消費者對於冰箱、洗衣機購買意向中，看中“智慧化”的僅佔到2%，絕大部分購買需求還是來自於“更新換代”“便宜實惠”“搬新家”“節能”等傳統指標。

　　白電紛紛擁抱智慧化贏了掌聲卻輸了錢。

　　家電行業研究專家梁振鵬對記者表示，“智慧家電”這一概念雖火爆，但盲目追求該噱頭，産品品質和用戶體驗的根本要素卻被忽略，智慧家電自然無法落地。而正因這種“飄浮”，一旦加上“智慧”的賣點，産品就可以有賣得更貴的理由。在力圖實惠的消費者看來，智慧化的産品往往會讓消費者自動聯想到高價格，反而對智慧化因素不關注。因此，業界一致認為價格、體驗、標準和生態圈成為制約智慧白電發展的四重“大山”，反映到用戶端就是智慧白電的噱頭高過了其實際的使用體驗，消費者並不買賬。

　　“只有提高産品的穩定性，把價格調整到消費者能夠接受的水準，真正帶來舒適和方便，如此一來，智慧家居才能有持續良好的發展。”一位某家電賣場的負責人表示。

　　離真正的智慧化還有多遠

　　雖然目前智慧家電價格偏高，但不可否認的是，中國智慧家電已經進入了市場導入期，隨著技術的成熟與産品的普及，智慧家電的製造成本會快速降低，在價格端會越來越讓消費者接受。

　　那麼，真正實現智慧化要多久呢？

　　據中怡康市場研究報告預計，截至2020年，中國智慧家居整體産值將接近3000億元。報告認為，隨著行業巨頭快速切入和行業並購不斷，家電智慧新生態已經逐漸形成。而相關的調查數據也預測，到2020年，白色家電、生活電器、廚房電器的智慧化率將分別達到45%、28%和25%，智慧家電未來5年將累計帶來1.5萬億元的市場需求。

　　不過，有業內人士表示，就目前的智慧産業發展現狀來看，仍以智慧單品等基礎設備的形式出現，在實現“産品+平臺”的互聯互通方面仍處於初級階段。

　　目前，國家也在標準的層面為智慧家電的發展掃清障礙。

　　2016年3月AWE展覽上，有消息透露，我國智慧家居行業內首個國家標準有望在今年下半年發佈，標準涵蓋了家電系統結構及運用模型、家電介面規範、家電描述、家電公共指令、家電一致性測試等5項內容，將從介面、技術協議和晶片等各方面形成統一的標準。

　　家電觀察家劉步塵分析指出，不論是黑電還是白電，撕掉智慧家電“偽智慧”標簽需要兩大步。第一步是真正打通各平臺和産品間的互聯互通；第二步是感知用戶需求，實現所想即所得。

　　據悉，一些企業已經開始破冰先行，例如在海爾的U+平臺和長虹的UP平臺上，包括黑電、白電等不同功能的家電已經實現互聯互通。劉步塵表示：“與黑電産品智慧化相比，白電産品智慧化要面對生産技術、産品製造等一系列變革，所以步伐相對緩慢。物聯網時代，智慧家電互通互聯是首要前提，目前國內缺乏統一介面標準，消費者在使用上非常不便，這需要政府、行業、企業的共同參與。”

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