付了錢被拉黑、聊天尺度大 “語擦”服務莫要成了“擦邊”服務

　　付了錢被拉黑 誘導加錢送禮物 聊天尺度很大

　　“語擦”服務莫要成了“擦邊”服務

　　“抱歉，會議剛剛結束，沒看見你來信”“工作的問題，相信我的寶貝一定能夠妥善地解決”“該選擇用怎樣的方式來放鬆心情，就交給我來解決”……

　　熟稔的口吻、體貼的話語，這樣像情侶一般的對話，來自手機兩端完完全全的陌生人。把二人串聯起來的，是一個由“語擦師”扮演的遊戲角色。

　　“語擦”又稱“語c”，即語言cosplay(角色扮演)。“語擦師”通過扮演二次元角色或三次元偶像，與他人線上上進行交流、提供服務。近年來，在社交平臺上提供“語擦”服務並明碼標價的人越來越多，“語擦”內容可以根據客戶的要求進行專屬定制。

　　《法治日報》記者近日調查發現，“語擦”市場亂象不少，一些客戶乃至“語擦師”是未成年人。一些“語擦師”利用客戶對其角色的喜愛和依賴，編造各種理由討要錢財，甚至使用色情語言進行誘惑，遊走在“灰色地帶”。

　　聊天無邊界尺度大

　　不少受眾還未成年

　　“就當是和愛人發消息，我們的設定就是異地戀情侶，雖然見不了面，但我會在手機另一邊一直陪伴你的。”

　　“秦×（某遊戲角色)語c，我cos秦×和你聊天。你日常聊天隨便發什麼給我都可以，因為傾聽你的日常就是我的工作。秦×對性是坦然的，他會非常欣賞你的身體，這對你是一種大方的凝視……”

　　“會主動找話題，但是也希望寶寶會回應(價格、聊天尺度以及過往聊天評價內容私聊)。”

　　這些都是記者在社交平臺上看到的一些“語擦師”的自薦帖。

　　來自四川的“語擦師”雨珊告訴記者，隨著多款乙女遊戲(指以少女群體為目標受眾的戀愛模擬類遊戲)火爆，“語擦”圈子迅速擴大，玩家出於對某個遊戲角色的喜愛，通過購買“語擦”服務讓角色以聊天形式“走入現實，陪在身邊”。他們交流的內容一般是日常或者想像中的場景，“語擦師”需要扮演特定的人設。

　　“其實‘語擦’並不是專門的戀愛向(以戀愛為主題)陪伴服務，只是選擇這個關係設定的比較多。”入圈8年的遼寧人秋玥介紹，戀愛向“語擦師”的營業條包括：營業時間、可cos的角色、收費標準、弧長(即聊天的回復時間)、對單主(客戶)的要求等。在正式購買“語擦”服務前，“語擦師”還會和單主進行“試皮”(即單主通過短暫互動來測試“語擦師”是否符合期待)。

　　記者注意到，一些“語擦師”會在營業條中標注：禁止未成年人。也有“語擦師”對年齡的要求為“16歲以上”。

　　“未成年人應該遠離‘語擦師’。”秋玥坦言，未成年人心智還不成熟，易將對角色的喜歡代入到“語擦師”身上，産生情感轉移的錯亂；戀愛向的“語擦”，可能會涉及“擦邊”、色情的內容，不利於未成年人身心健康。

　　但有“語擦師”告訴記者，一些“語擦”服務的受眾明顯是未成年人，而有的“語擦師”為牟利毫無底線，或睜一隻眼閉一隻眼，聊天尺度很大，不乏一些露骨、“擦邊”的內容。“有的‘語擦師’甚至對‘含車’(存在涉黃內容)明碼標價，比如在某二手交易平臺上，有不少賣家打著‘語擦’服務旗號，通過一些指代性詞彙，暗示可以提供色情聊天內容。”

　　多個“語擦師”告訴記者，在圈內，類似的“車單”很多，有的“語擦師”把這作為一種吸引或者留住顧客的手段。來自安徽的“語擦師”小劉曾為了接單，加入網上某“語擦”仲介會員群，結果發現自己根本接不了單，因為仲介推薦的多為涉及色情的單子，要求語言低俗露骨，服務一個客戶一天25元。

　　編造理由索要錢財

　　收了錢不提供服務

　　據了解，目前“語擦”分為有償和無償。在社交平臺上，有“語擦師”曬出收入截圖，顯示其月均收入可達萬元。同時，許多“語擦師”還會曬出部分客戶對話作為典型案例，以此介紹自己的業務情況。

　　“付費的‘語擦’委託近一兩年才興起，還在混沌時期。收費界定、服務內容和明確禁忌詞等都是依照單主需求定制。”一名“語擦師”介紹。

　　記者調查發現，“語擦”服務的定價目前沒有相對統一的標準。記者獲取的一份“語擦”服務短期價格表顯示：純文字聊天為10.5元/小時、23元/天；全程語音16.5元/小時，半文字半語音12元/小時、25元/天。

　　“‘語擦’有償服務分為兩種，第一種是普營，即‘語擦師’的一個角色和多位客戶聊天。第二種是專綁，就是一個角色只能和特定客戶一對一聊天，並且可以提供一些專屬服務。”兼職做“語擦師”的大學生林芝向記者解釋，“我普營定價是15元/天、77元/周，專綁定價是普營的兩倍。這樣的定價在圈內應該是中等水準。”

　　記者查看社交平臺發現，“語擦師”給出的收費範圍跨度很大，從幾元到幾百上千元不等。業內人士稱，圈內有人要出“天價”，每個月輕鬆收入萬元。

　　記者調查發現，“語擦”服務還存在“語擦師”收費後突然消失、客戶對服務不滿意投訴無門等情況。因為客戶支付給“語擦師”的費用往往不通過相關平臺，而是直接轉賬，因此有“語擦師”收費後不再回復資訊或銷號，客戶也只能自認倒楣。

　　“今年8月，我和她在×人(‘語擦’虛擬社交軟體)認識。當時我發帖找專綁的‘語擦師’，她主動加我好友，提出專綁‘語擦’服務一個月45元而且贈送15天，然後給了我社交媒體的收款碼，我就直接付費了。”上海女孩程苗(化名)在讀高三，因為學習壓力大，希望能找一個“語擦師”扮演喜歡的乙遊男主陪伴自己，可交了錢後，對方就徹底消失了，還把她拉黑了。

　　這已經是她第二次被騙了。“本來是想放鬆心情的，結果情緒更糟糕了。”程苗説。

　　“我找的‘語擦師’説她也是高中生，完全‘為愛發電’，所以收費也特別便宜，半年也就200元左右。”16歲的遼寧大連高中生劉夏(化名)用辛苦攢下的零花錢一次性下了半年的單。結果，“語擦師”在服務兩個月後就“跑路”了，劉夏連對方的聯繫方式都沒有，只能認栽。

　　還有的“語擦師”想方設法向單主討要錢財。有一名受訪者説，曾經有“語擦師”先是通過提供有償的一對一專綁“語擦”服務，讓客戶對其産生一定程度的依賴，後續刻意在聊天中加入諸如“我們如果分開會怎麼辦”之類的引導性話語，讓客戶産生即將失去陪伴的恐慌感，主動提出加錢、送禮挽留。個別“語擦師”還會通過編造自己生活或事業遭遇不幸等藉口，找理由向客戶討要大額錢財、禮物。

　　記者調查了解到，針對自己的損失，客戶因為數額不大、維權難等原因，往往只能在社交平臺上發出“避雷帖”，提示圈中其他人不要再次上當。但這種不擇手段牟利的情況在“語擦”圈裏還是時常上演。

　　逐漸暴露諸多隱憂

　　過濾遮罩不良資訊

　　對於目前圈子裏存在的問題，一些“語擦師”也表達了擔憂。“‘語擦’是因為我們喜歡這個角色，所以想要去cos他/她。但現在這種發展情況漸漸背離了初心，不少人進入圈子只是為了賺錢或獵奇，圈外人對‘語擦’的印象越來越差。”雨珊説。

　　秋玥還關注到，“語擦”服務結束後，“語擦師”和單主都可能出現“戒斷期”——強行從幸福的情緒裏抽離出來後感到低落和不捨，甚至成為困擾彼此的情感問題。“隨著圈子的進一步發展，有關單主的財産、感情、個人資訊和人身安全等方面的問題也可能出現。”

　　在北京從業的心理諮詢師陳靜説，不少未成年人因為身心發育尚未成熟，辨別是非能力和自我控制能力較弱，容易沉迷于“語擦師”所營造的情感氛圍中，被其話術所蒙蔽。其中涉及的一些不良聊天內容不僅可能讓未成年人遭受經濟損失，還可能導致其形成錯誤的價值觀和道德觀，對成長帶來嚴重的負面影響。

　　“在資訊爆炸的時代，我們既享受科技帶來的便捷，也面臨著種種隱患和挑戰。‘語擦’從最初小眾群體的趣緣社交，轉變為營利性服務，也逐漸暴露出了諸多隱憂，需要引起注意。”北京京都律師事務所律師常莎指出，當前“語擦”服務背後隱藏著許多問題，如果一些“語擦師”通過誘導消費、虛構服務等方式騙取錢財，則涉嫌詐騙。

　　常莎提到，目前法律對此類服務的界定尚不明確，維權困難。由於多為一對一私下交易，“語擦”服務面臨監管難、維權舉證難等問題。在虛擬戀愛的掩飾下，一些不正常的財物往來被視為“雙方自願”，客戶後期想要追討難度極大。

　　中國傳媒大學文化産業管理學院法律系主任鄭寧認為，相關業態在監管層面尚不完善，再加上這些聊天互動隱蔽性較強，滋生出一些亂象。加強監管可以嘗試將“語擦”服務儘量框定在正規的第三方平臺上，平臺對“語擦師”設定必要的準入門檻，對用戶是否成年展開身份認證，避免未成年人接觸到不符合其年齡段的內容。當雙方涉及經濟往來時，平臺還需做好風險提示工作，對涉嫌詐騙的賬號進行及時處理。

　　“相關平臺要堅守主體責任，在認證方面，有必要對‘語擦師’身份、用戶是否未成年人等內容進行審核。現在相關的圖文識別技術已經比較完善，利用AI和人工審核方式，可以過濾、遮罩涉嫌打色情擦邊球、涉黃交易的內容。”鄭寧説。