“十大品牌”評選背後的斂財術
2016年度中國床上用品十大品牌、中國門禁系統十大品牌、中國男裝十大品牌、中國牛奶十大品牌、中國礦泉水十大品牌……近日，一項涵蓋各行各業的十大品牌評比網路投票正在如火如荼舉行。有參與企業爆料稱，這家成立不過兩年多的評比機構無任何評選資質，卻通過這種評比變相從企業謀取鉅額利益。
□發現
“十大品牌”評選如火如荼
近日，記者登錄這家名為“品牌排行網”的網站發現，其網頁上有正在投票的2016年“十大投票”入口，也有“近期榜單”“可信品牌”等欄目。
打開“十大投票”，記者發現，這裡正在對將近300個産品和行業進行2016年十大品牌投票。投票涉及的行業包羅萬象，有門禁系統、麻將機、蓄電池、機殼、防盜報警、電動車電池、衛浴、管材、水族箱、壁紙、大理石、行車記錄儀、水泥、血壓計、旅行社、汽車租賃等。
在這些正在投票的産品和行業中，記者注意到，有不少産品和行業與消費者息息相關，如阿膠、牛奶、雞尾酒、火腿腸、蜜餞果脯、奶茶、減肥産品、雞蛋、豆干等。
除了近300個産品和行業正在進行2016年十大品牌投票外，該網站還有“近期榜單”的入口。記者點擊進去發現，截至昨天，其已公佈了41個行業的2016年度十大品牌總評榜名單，包括移動電源、鞋業、空調扇、染發劑、保險櫃、奶粉、八寶粥、冰淇淋、茶油行業等。
再繼續往下看就會發現，這種十大品牌的評選活動從2013年就開始了，只不過2013年只有5個行業參與，包括防盜門行業、散熱器行業、堅果行業、紅棗行業、漁具行業。但是到了2014年，就發展到有53個行業的總評榜，到2015年，更是暴漲到250個行業的總評榜。
從該網站目前公佈的資訊看，2016年度行業十大品牌榜單已公佈和正在投票中的累計超過300個。
□黑幕
企業爆料交錢才能投票
記者注意到，該網站還非常“嚴肅”地標明：“嚴禁違規投票”，每天投票時間為上午7點1分-晚上23點59分(其餘時間段禁止投票)，匿名投票時每個IP每30分鐘可以投一票。另外，也可通過微信朋友圈投票。
然而，就是這一表面未設置任何限制的投票規則，在實際操作中卻暗藏了陷阱。
一家行業內大企業相關人士向記者透露，據公司員工説，由於微信朋友圈裏不少其他同行甚至一些不入流的企業都在拉票，為此公司員工為了捍衛自己的品牌榮譽也參與了投票。
“沒想到的是，當我們的投票排名到前15名時，就不能繼續投票了”，該相關人士告訴記者，後來通過網站的線上客服詢問，客服表示，必須對企業進行資質審核。
在按照客服人員的要求將企業的各種資訊填寫好表格傳給對方後，當天客服表示已經通過資質審核了，稱“基本符合前十名的資質”。
原本以為通過資質審核後就可以繼續投票，然而客服這時表示，評選結束後將頒發獎牌證書，並且直接告知企業，要發一份推廣合同給企業，有一個基本推廣費用。“如果沒有問題的話就可以蓋章回傳，打完推廣款之後將‘電子打款回單’發給我，就可以申請開通投票了。”客服如此表示。
不交錢根本進不了前十
該網站客服提出的推廣合同中涉及的費用達到3萬元。對於該筆資金，該客服表示，如果不交的話，除非該品牌在15名之後可以繼續投票，而繼續投票一旦排名進入了前十，就無法再繼續投票，要想繼續投票必須按照合同交錢後才可以。
據客服介紹，該筆費用為一次性收費，但網站不保證名次，名次是由投票決定的。
對於該投票活動是否具有公信力、權威性，客服稱公司的評選是“民意投票”。既然是民意投票，為何要設置收費障礙阻撓繼續投票？客服解釋稱“這個費用是我們後期推廣費用，而且各個行業都是一樣，不討價還價”。
按照客服的解釋，任何一家企業，哪怕是行業的龍頭老大，如果參與了該網站的投票，到最後卻不交錢的話，就永遠無法進入前10名。
不過在上邊提到的推廣合同裏也有這樣一條：如果最終揭榜未進入前10名，該網站將全部退還3萬元費用。
即便如此，按照上述遊戲規則看，無論榜單最終是哪些企業進入前10，該網站收取這10個品牌的費用都可以達到30萬元。
按照上述客服所説的3萬元大致推算，2015年的250個行業的榜單涉及收費7500萬元。截至記者昨天發稿，已公佈的2016年的行業十大榜單已有41個，收費金額可達到1230萬元。這還不包括正在繼續投票的其他近300個行業，如果最終全部揭榜，僅2016年的投票，該網站將獲得企業近1億元的“推廣費”。
□各方反應
多家大企業公開抵制
對於該網站的投票斂財行為，其實早就有企業站出來揭露，只是並未引起相關部門的重視。
著名摩托車企業重慶宗申機車工業製造有限公司去年底就向用戶和經銷商及同行發佈聲明稱：2015年12月，由效崧世紀(北京)網路技術有限公司(簡稱效崧公司)在其“品牌排行網”上發起了“中國摩托車十大品牌排行”的網路投票活動，12月10日開始，宗申品牌在排名第二時無法繼續投票，該網站給出的理由是需進行資格審核。12月11日，我公司收到該網站的一份《推廣服務合同》，明確要求我公司支付5萬元費用(美其名曰推廣費)後才能繼續投票，且承諾沒進前十就退款。
“此時，我們對該活動組織方的目的、運作手法以及活動的公信力、公平性産生了極大質疑”，宗申聲明表示，經深入調查，為維護宗申品牌的形象，避免廣大用戶、經銷商朋友和摩托車愛好者被繼續矇騙，公司不再參與該活動，也建議大家不要繼續參與該活動，並且公司保留進一步追究活動組織方法律責任的權利。
另一家知名上市公司隆鑫通用(16.800, 0.79, 4.93%)動力股份有限公司也于去年底發聲明表示，“當公司了解到效菘公司及其發起的網路投票排名活動的實質後，公司決定不再參加效菘公司發起的‘中國摩托車十大品牌排行榜’網路投票活動，並已鄭重致函效菘公司即刻撤下‘隆鑫’品牌在該網站中的排名投票。同時，我公司保留追究私自將‘隆鑫‘品牌放在效菘公司網站上進行投票排序人員的法律責任。”
今年2月，成都彩虹集團也在其官網發佈不再參加效菘公司“中國驅蚊用品十大品牌排行”投票聲明。彩虹集團表示，效菘公司以通過發起投票排行榜從中向企業謀取利益的黑幕早就被揭露，該公司專門從事企業品牌評選以盈利為目的，涉及範圍多達數百個商品名類，並且根據行業大小由所謂分管的行業專員負責，針對不同行業的大小挑選50-100個品牌，由所謂分管的行業專員做好前期工作後聯繫企業，開始賺取點擊率，一旦發現有上鉤的企業，隨後就要求對方提供資料簽訂合同，收取費用，費用多少根據行業大小不等而收取。
企業稱投票是愚弄消費者
一些企業不僅拒絕參與排名投票，同時也痛斥該網站的投票活動完全是對消費者的愚弄。
宗申表示，“鋻於該網站發起的這次活動未經國家或者地方任何機關或行業組織的批准與授權，我們認為該網站發起的這次活動沒有任何公信力、權威性，其排名活動也不具備合法性。該網站漏洞百齣，入選的部分品牌(哈雷、川崎、雅馬哈、標致)根本就不是中國品牌，還有一些非摩托車品牌也被加入這個排名”。
“我們認為，本活動的實施規則失去了公平、真實的基本原則，其目的昭然若揭；選定目標對象設定投票條件，妄圖逼迫企業支付費用，顯然是對消費者的欺騙和愚弄”，隆鑫聲明稱，一旦付費，企業將被組織方所“綁架”，將失去應有的“氣節”。“作為一個誠實守信、負責任的企業，我們樂意參加自主自願公平競爭的活動，但絕不參與並非以實力、品質説話、弄虛作假的排名。”
隆鑫還表示，企業品牌的知名度、可信賴的産品聲譽是要通過企業品質、社會責任、誠信、過硬的産品品質、優質的服務品質等來打造的，而效菘公司在不具有任何資質的情況下通過隨意發起所謂的“行業十大品牌”的全國性排名投票來從中非法漁利行為，是嚴重擾亂行業市場秩序的行為，也嚴重違反了國家工商管理局等部委關於明令禁止企業亂排名亂排序等規範性法規，是對中國摩托車行業的極大愚弄。
行業協會批其漁利本質
據了解，中國汽車工業協會摩托車分會也發佈了“關於不建議參加效菘世紀(北京)網路技術有限公司‘中國摩托車十大品牌排行’網路活動的通告”。通告稱，協會接到多個會員單位舉報，對效菘發起的網路投票活動提出異議，協會對效菘公司及其發起的品牌排名活動進行了調查發現，該公司只是一傢俬人網路公司，不具備摩托車行業相關經驗，它在網路上組織了200多個不同行業及産品的評選，未獲得任何國家或地方機關單位及組織的批准或授權，結果不具任何公信力、權威性及專業性，只是通過排名活動向企業收取利益，從中漁利。
彩虹集團在其官網上公佈了中國日用雜品工業協會家庭衛生殺蟲製品專業委員會於今年3月向各企業發佈的“關於‘品牌排行網’就‘中國驅蚊用品十大品牌排行’情況説明”，提醒企業不要上當受騙。
中國食品工業協會堅果炒貨專業委員會(下稱堅果協會)此前也發聲明表示，效菘自行舉辦的“中國堅果十大品牌排行”消費者投票活動是對消費者的誤導。該協會相關負責人表示，評選一段時間後收取不合理的費用，到那時候前十名或著名品牌進退兩難，基本上就淪為金錢交易，而且雇傭水軍刷票，食品安全完全成了兒戲，所以這種評選毫無意義。
“作為行業協會，不會組織、也不會參與社會網路海選的事”。堅果協會聲明表示，這種拉票海選背離食品評價必須遵循的原則與標準，實在是不足取，而且還會誤導消費者。
有協會稱已舉報到政府部門
值得一提的是，中國日用雜品工業協會家庭衛生殺蟲製品專業委員會不僅向企業發佈了提醒聲明，同時還於今年2月向工信部網安局舉報，就“中國驅蚊用品十大品牌排行”提出質疑。
該舉報函表示，協會認為效菘網站的所謂投票排名名次顛三倒四，極其混亂，一些名不見經傳的小規模企業居然排名靠前，而一些經營狀況良好、市場佔有率高、管理又規範的企業卻未被列入，凡是熟悉業內情況的人一眼就明瞭，這種評比毫無價值，完全是受利益操控。為此，建議有關部門對這種擾亂市場公平競爭、欺騙消費者，不擇手段、巧立名目，謀取不正當利益的行為予以制止，希望有關部門予以重視。
□調查
效菘到底是家什麼公司
這家舉辦網路投票的效菘公司到底是一家什麼公司呢？
中國日用雜品工業協會家庭衛生殺蟲製品專業委員會表示：“經深入查證，‘品牌排行網’的幕後公司是效菘世紀(北京)網路技術有限公司，2013年在北京六環外註冊。”“該公司實際的工商註冊名字是效菘世紀(北京)網路技術有限公司，而網上的名字是‘品牌排行網’，兩者不符，其目的是為了逃避監管。該公司自2013年成立以來，多次被網民舉報。”
記者查詢北京工商企業資訊了解到，效菘公司的經營範圍是技術推廣服務；軟體開發；設計、製作、代理、發佈廣告；承辦展覽展示活動；禮儀服務；企業策劃；經濟貿易諮詢；企業管理諮詢；投資諮詢；企業策劃等。其經營範圍並未包括品牌網路評選。
記者注意到，該公司法定代表人及執行董事、經理均為田靜，監事商立然。投資人則是商立然和王坤。
記者輾轉聯繫該公司未果，後查詢到效菘公司在北京工商企業資訊登記系統上留的手機號碼，然而多次撥打均未接通，要麼電話忙音，要麼無人接聽。
各類“排行榜”魚龍混雜
記者根據效菘網站公佈的一些榜單隨機查詢一些所謂進入中國行業十大品牌的企業官網，不少企業都將該網站頒發的證書作為企業的榮譽資質之一進行公示。
其實，除了效菘網站發起的中國十大品牌投票，百度搜索“十大品牌評比”，可以發現種類繁多的類似評比，同時百度百科還有專門針對“十大品牌”評選氾濫的解釋。
記者走訪了一些小商品及建材市場發現，不少商家都會公佈産品獲得的“榮譽”：“中國木地板十大品牌”“中國木門十大品牌”“中國點鈔機十大品牌”“中國智慧鎖十大品牌”……不僅品牌排行榜數不勝數，頒發這些榮譽的機構也是五花八門，有“衣櫃協會”“陶瓷展覽組委會”“建築材料聯合會”……這些機構大都冠以“中字頭”，但其可信度卻無從得知。
一家知名企業老總近日在朋友圈裏轉發了一張短信截屏照片顯示，一家自稱專業做代理投票的XX網路公司向該企業老總表示，在“首屆中國X行業XX獎”評選活動中，可以助其一臂之力得到想要的名次，其中網路類別開價2萬、前三名1.5萬、前五名1萬。
國家對品牌評選早有規範
對於市場上的各種品牌評定，早在2007年，商務部印發的《商務領域品牌評定與保護辦法》(試行)就明確規定，任何單位和個人不得借機收取參評企業任何費用或者開展盈利性活動。
另外，《反不正當競爭法》也規定，經營者不得利用廣告或者其他方法，對商品作引人誤解虛假宣傳。
針對目前品牌評比過多、過濫、暗箱操作等問題，兩年前就有媒體報道稱，國家工商總局副局長劉俊臣表示將協同有關部門進行整治。國家工商總局正在研究對相關商標、品牌排行榜進行規範，並借助工商行政管理部門掌握市場主體資訊、商標註冊資訊等資源優勢(1751.380, 3.37, 0.19%)，建立科學客觀公正的品牌價值評價體系。
然而，直到如今，市場上各種謀取私利的評比仍然屢見不鮮。
□律師説法
涉嫌雙重連環欺詐
“就是國家機構也不能對品牌進行亂評比”，北京律師協會副會長邱寶昌表示，進行投票評選活動的主辦方其自身業務要與評選相關才可以，如果任何個人註冊一個公司都可以進行行業評比，那還有什麼公信力可言？只不過是挂羊頭賣狗肉而已。
“以評比為名變相收取錢財，其實是涉嫌欺詐的，相關部門可以調查處理”，邱寶昌表示，如果企業拿著這個評比去宣傳，無論是挂在自身網站上，還是在廣告語中用了這個沒有任何公信力的評比結果，都是欺詐廣告，嚴重誤導消費者。
“另一方面，其實企業也心知肚明這個評比沒有任何法律依據，但是企業又需要這個招攬顧客的證牌，於是願意花錢‘購買’”，邱寶昌表示，然後企業再利用所謂的虛假評比結果去招搖撞騙，這是欺詐公眾。“其實，企業買這些‘榮譽’所花費的錢財，最終還是由消費者買單”。
(責任編輯：金瀟)
