旅遊市場線上率僅為13.1% 各平臺逐鹿春節市場
- 發佈時間:2016-02-04 08:21:33 來源:新華網 責任編輯:金瀟
接受記者採訪的多家線上旅遊平臺皆認為,出遊已經成為年貨市場的重要備選品類
對於很多80後、90後們而言,春節的年貨置辦裏,出門旅遊漸漸成了必需品,而在這些消費者的帶動下,我國的旅遊市場迅速擴容,不過,從勁旅諮詢最新發佈《2015-2016年中國線上旅遊市場研究報告》(以下簡稱勁旅報告)來看,旅遊行業的線上滲透率還有極大的開發空間:2015年,中國旅遊市場總交易規模約為41300億元,線上滲透率為13.1%。
巨大的市場份額催生了線上平臺的屢出不窮。而秉承各色特色的垂直線上旅遊平臺,也正在借助春節的契機,發力市場的拓展。
年貨品類正在發生變化
“隨著年輕人消費觀念的轉變,人們不再局限于必須在家跨年守歲,只要和親人在一起,跨年形式也可以多樣。專為親子設計的驢悅親子遊産品,受眾多親子家庭的好評。在上海、蘇州跨年的親子套餐産品銷售十分火爆。”驢媽媽旅遊網人士對記者介紹。據驢媽媽旅遊網發佈的《2016春節旅遊預測報告》顯示,包含揚州國際房車露營地、杭州臨安、浙江安吉、唐風溫泉度假村、廣州長隆酒店等的産品位列周邊遊遊玩人次的前五名。
而主打周邊遊的一塊去旅行網在接受記者採訪時也表達了類似的觀點。“據一塊去旅行網的數據顯示,在春節長假來臨前夕,已經有相當一部分用戶提前預訂了周邊遊的出行行程,其中,以三天兩夜、兩天一夜為主的溫泉休閒遊和主題樂園遊為主,且出行人數多為‘兩大一小’、‘四大一小’,由此可見在春節期間,以家庭形式為主的周邊遊出行熱度依舊不減。”
出遊興致不減的情況下,旅遊景區也開始未雨綢繆,主推具有新年特色的文化旅遊項目。“票管家與多家江浙景區達成節慶策劃意向,各具特色‘遊新年’活動將精彩紛呈的逐步呈現在遊客面前。目前,達成與票管家合作意向的景區多以主題類景區為主,如溫泉酒店、親子類主題樂園、山水類自然景區等。具體而言,在主題樂園,親子迷宮等為親子活動營造了溫馨輕鬆的氛圍,傳統文化活動體驗和民俗表演則因教育啟示類的標簽,大受歡迎;在溫泉酒店,‘全家泡溫泉,熱鬧迎新春’的活動,讓景區大打溫情牌,並輔以各種促銷優惠活動吸引了眾多遊客;在山水類自然景區,各種小微型花卉展也層出不窮,在寒冷的春天為大家帶來春的暖意,並拉動了景區盆景類産品的銷售收入。”票管家相關人士對記者介紹。
而和去年相比來看,票管家認為,景區對於節慶類策劃的需求更加旺盛了,也更加“挑剔”:“節慶類活動並不單純以春節遊、提升遊客人數為目標,而是以塑造景區品牌為目標,強調活動的品質型與影響力。 ”
市場特徵趨向遊客為中心
除了挑選旅遊産品做為年貨之外,從記者了解的情況可知,對於日漸追求個性化的消費群體而言,旅遊産品的定制和自助的發展特徵十分明顯,這也迫使傳統的線上旅遊平臺改變策略。
據悉,驢媽媽旅遊網即推出了直採的策略,驢媽媽創始人洪清華表示,“直採模式下,我們和資源方的溝通成本大大降低,比如溝通時間縮短,資訊準確度很高。當然,標準化的産品還是需要的,跟團遊這類産品一直都會存在,只是隨著自由行越來越多,直採模式必須跟上。直採其實是遊客的旅遊行為發生變化後‘倒逼’我們業者去改變生産模式,現在以遊客為中心的生産模式已經形成。”
這種倒逼,一方面表現在傳統模式的變化上,另一方面,消費者的需求也暗藏著更多的商業機會。一塊去旅行網監測到的數據顯示,周邊遊用戶在出行目的地以及遊玩項目的選擇上呈現多元化發展的趨勢。與此同時,用戶希望商家能提供更多的打包類産品來替代原本的碎片化的産品,以此降低用戶的預訂成本,提升預訂體驗。
周邊遊出行在預訂方式上也有了極大的改變,伴隨著網際網路和移動互聯網的發展,手機App、H5以及微信端口創新與服務手段的應用,2015年的周邊遊市場更趨向於“移動端化”,人們在預訂方式上逐漸從往年的PC端轉移至移動端,移動端佔一度超越70%;手機客戶端已經成為周邊遊最主要的預訂方式。
從公開數據可知,基於這些選擇方式的轉變,新興的創業項目中,“拋棄”PC端而專注于移動端的案例並不是個案。