一汽錫柴只造用戶滿意産品

　　□ 本報記者 張海燕

　　曾經，有一條爆炸性新聞讓人震驚，在內燃機行業內往復傳遞；曾經，記者親臨現場採訪了一汽解放汽車有限公司無錫柴油機廠（以下簡稱一汽錫柴）奧威發動機在新疆和田地區書寫200萬公里無大修的傳奇。時隔3年後，2016年，錫柴優質用戶之家——奧威百萬公里俱樂部自成立以來發展迅速，越來越多的用戶成功實現“百萬公里無大修”，四面八方的“新鮮血液”不斷注入，共同續寫著奧威機的精彩傳奇。

　　作為其中一員，河南濮陽地區彭中峰對錫柴奧威機情有獨鍾，他不無自豪地表示：“我手下一共有26台350馬力的錫柴奧威機，行駛里程都在120~130公里，均無大修記錄。

　　路遙知馬力，日久見真“芯”；考驗證實力，市場贏讚譽。一汽錫柴以品質發聲，以口碑傳遞，源源不斷地釋放著品牌魅力，讓用戶成為品質精益、品牌成長的見證者，捍衛“中國動力專家”的美名。

　　要做“追風者”

　　時下，內燃機行業競爭進入白熱化階段，國際品牌以迅雷不及掩耳之勢加入戰局，不少國內品牌“內外交困”，眾企業面臨著一場前所未有的“生死考驗”。擺在企業面前的兩條路涇渭分明，要麼隨波逐流，造大眾化産品，在同質化角逐中拼命廝殺，尋求出路；要麼審時度勢，多維創新，闖出一條屬於自己的發展之路，在國內外市場力爭上游。兩種選擇，隨之而來的是不同的發展軌跡。

　　從70餘年的滄桑巨變中走來，仍保持著青春永駐發展活力的一汽錫柴無疑是後者。“我們不做跟風者，只做追風者。若是貪圖一時的蠅頭小利，隨波逐流，讓低價低質的産品流入市場，對企業品牌來説，有百害而無一利。相反，擁有自主創新能力的企業，更具競爭力。我認為，以尖端技術打造高端品質、前端品牌，引領行業潮流，更有利於深層次挖掘自身潛力，企業發展才能歷久彌新、老而彌堅。” 一汽錫柴黨委書記、廠長錢恒榮分析利弊頭頭是道，所持觀點鮮明。

　　錢恒榮表示：“在這場沒有硝煙的戰場上，最有話語權與選擇權的還是用戶。誰能打造出讓用戶滿意的産品，甚至能打好提前量，引領用戶需求，誰就在品牌拓市之爭上更有底氣，聚集更多堅定的品牌擁護者，成為銷量與利潤的雙面‘贏家’。”

　　一汽錫柴品質部相關負責人在接受記者採訪時表示：“我們的品質管理思路清晰，目標只有一個——專業、用‘心’智造讓用戶滿意的柴油機，讓用戶放心使用。”毋庸置疑，讓用戶滿意成為了創造企業品牌價值的最有效的手段。

　　堅持“五不流”

　　保持創新技術的獨創性、生産管理的先進性，一直是“網際網路+時代”錫柴給人的深刻印象，這也是一汽錫柴能夠在這個智慧時代穩當國內同行業領跑者的原因之一。

　　“關注競爭對手，可以讓你學到很多東西，而不是固步自封。我們將引領技術潮流擺在優先位置，建立了培育尖端技術創新人才和複合型設備維修精英的工作室，加快創新步伐。借標準升級之勢，我們發佈更新換代産品：奧威、恒威、康威品牌國五系列發動機。”一汽錫柴研發部人員如此表示。

　　“國際汽車項目研究者約翰·克拉伕奇克率先提出了‘精益’，豐田將其衍生成一種管理哲學，與大批量生産相比所有投入‘精化’，人員、生産空間、設備投資均可降本，節省的資金可以用於新品研發，設計週期可以有效縮短，庫存也可大幅壓縮，成為一種良性迴圈。”一汽錫柴生産部負責人介紹道：“品質精益化是一趟沒有終點的旅程。不懈堅持，靠的是企業高層與全體員工孜孜不倦、追求卓越的夢想和熱情。我們結合自身的具體情況和條件，實施精益生産，推行福特生産體系衡量指標（FPS），堅持五不流，即不合格原材料和外購件不投産、不合格毛坯不加工、不合格零件不裝配、不合格總成不裝車、不合格整車不出廠。”

　　一汽錫柴以提高用戶滿意度為目標，實施精細化工程，積極構建精益生産、精益管理體系，全流程改進全面品質管理的腳步從未停歇，從品質“源頭”原料採購方面就層層把關，絕不讓有瑕疵的零件入庫，過程管理細節化、完善化。對生産經營各環節，他們都努力創新思維，想辦法、出實招、下功夫，力求實現“三準”，即準確的産品、準確的數量、準確的時間，杜絕浪費，確保輸出品質精細且穩定，品種增多，産品的市場流動速度加快。

　　精“質”降成本

　　據了解，一汽錫柴近期還在生産車間上下掀起了品質改善的熱潮，以目標管理、現場管理、全員改善等十大基礎要素為切入點，積極解決生産效能與生産成本改善過程中遇到的問題，全面推進FPS，組織有效工作小組，抬高品質輸出門檻，保證零浪費、零缺陷，優化生産能力，合理降本，成效顯著。

　　講起“精質降本”， 一汽錫柴惠山重型柴油機生産基地負責人李欲曉侃侃而談：“截至目前，錫柴4大基地之一——惠山重型柴油機生産基地累計降本金額達數百萬元。精質降本的成績斐然，其中一個重要原因就是在技術上創新優化，針對問題，採取集中攻堅，個個擊破。現在，包含‘國産設備非標易損件替代化研究降本’、‘M系列發動機缸墊涂膠工藝優化，節省生産成本’等15個優秀項目已通過廠級評審消項，切實解決了成本、效率、品質等重點難點問題。”

　　好動力，經得起長途跋涉的考驗；好品牌，能在大浪淘沙中見實力。有道是“路遙知馬力”。

　　據了解，一汽錫柴發動機在世界多個國家、地區享有盛譽。日前，在“南非國際農業及畜牧展”上，一汽錫柴攜最新兩款康威農用發電機組及水泵機組發動機産品閃耀亮相，奧威13升發動機重磅出擊，成為了展會焦點，不少當地用戶慕名而去。實際上，經過多年的耕耘，一汽錫柴産品在南非的知名度與影響力與日俱升，成為當地用戶心中的“中國動力專家”。

　　統計數據顯示，今年1~5月，一汽錫柴奧威11升發動機銷量持續上揚，增速飆高36.5%，連續4個月成為重卡動力之王；配套康威國四發動機的一汽通用紅塔量實現穩增長，突破4200台；康威非道路三階段農機動力産品累計銷量超7500台，同比上浮近79.2%。高品質鑄實力口碑，好品牌增含金量，一汽錫柴逆勢發展勢頭“銳不可當”，3大品牌産品在輕、中、重卡主流動力的地位難以撼動。