堅持“三無”服務
- 發佈時間：2015-11-23 09:31:52 來源：中國品質報 責任編輯：羅伯特
本報訊（劉楠）今年以來，山東臨邑縣質監局積極踐行“三嚴三實”要求，不斷創新工作理念，提高服務標準，政務中心窗口通過堅持“三無”服務，實打實提高行政審批辦事效率，心貼心優化服務企業新舉措，讓服務對象真真切切地感受到了質監服務的高效便利。
一是服務事項無積壓。進一步簡化辦事程式，縮短辦事時限，對於符合要求、手續齊全的，立即辦理，未發生無故拖延和積壓現象。
二是服務受理無推諉。對屬於本窗口職責範圍內的事項，及時準確的予以辦理，對於手續不全或不符合有關規定的，一次性告知所需提供的資料和辦理要求，未發生藉口推諉、拒絕、搪塞前來辦事群眾事件。
三是服務品質無差錯。通過規範工作流程、嚴肅工作紀律、增強工作責任感，確保了工作差錯率為零。
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