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歐維姆售後服務獲得業界肯定

  • 發佈時間:2015-10-26 09:32:05  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  歐維姆售後服務

  獲得業界肯定

  本報訊 (朱 華)近日,由中國商業聯合會、中國保護消費者基金會及全國商品售後服務評價委員會聯合舉辦的“第七屆全國售後服務評價活動發佈會”在北京舉行。柳州歐維姆機械股份有限公司(以下簡稱歐維姆公司)經企業報名、有關單位推薦、組委會初評成功入圍,並且過關斬將,順利通過綜合評審,被評為2015年“全國售後服務先進單位”。

  預應力行業不同於一般的生産製造行業,而是以技術為主的行業,銷售不單是賣産品,還是技術推廣。因此,産品品質和技術服務必須兩手抓。近年來,國際市場競爭日趨激烈,隨著客戶對技術服務要求的變化,企業要在國際市場佔有一席之地,必須為客戶提供高附加值的服務。

  作為國內預應力行業領軍企業的歐維姆公司率先注意到這一點,抓好産品品質的同時,也狠抓技術服務。在公司的大力宣貫下,提高技術水準、做好售後服務的理念日益深入人心。

  在歐維姆公司,售後服務不僅技術服務的關鍵環節,也是歐維姆系統解決方案的內容之一。歐維姆公司在“十二五”戰略規劃中明確提出公司的願景——“成為預應力及相關領域中,國內領先、國際知名的系統解決方案提供商”。歐維姆系統解決方案是以預應力領域技術、産品、服務三位一體,包括諮詢、設計研發、産品製造、工程施工、檢測、維護等全價值鏈的系統解決方案。經過幾年的努力,歐維姆系統解決方案初見成效,售後服務體系也日臻完善,得到了客戶的廣泛認可。

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