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樹立都市文化旅遊新標桿

  • 發佈時間:2015-09-21 08:33:16  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  動力之源

  本報訊 (記者張 東)記者近日從四川省成都市青羊區市場監督管理局獲悉,該區創建“全國都市文化旅遊服務産業知名品牌示範區”3年來,文化旅遊産業年均增長了10%以上;杜甫草堂、金沙遺址博物館、省博物館、非遺博覽園等重要景點遊客滿意度達到95%以上,成為歷史文化與現代文明交相輝映的都市文化旅遊新標桿。

  2012年9月,成都市青羊文博旅遊區被質檢總局命名為“全國都市文化旅遊服務産業知名品牌創建示範區”,成為全國首個旅遊品牌創建示範區,為了更好地打造這張閃亮的“成都名片”,青羊區堅持“文旅融合、文旅互動、品質強區、品牌立區,推進服務標準化、品質品牌化”的指導思想,以文博旅遊品牌建設為抓手,著力建設都市文化旅遊引領區和世界優秀旅遊目的地。

  在佈局全區品牌發展戰略時,青羊區積極探索多層次、分階段爭創名牌的長效培育機制,為文博旅遊品牌騰飛鑄就了一個強大的“孵化器”。該區先後制定了一系列推進品牌建設的配套獎勵政策,並聘請專家組對金沙遺址博物館、成都文旅集團(寬窄巷子)、新東方國際旅行社、成都京川賓館、杜甫草堂等骨幹企業進行重點培育和打造。目前,該區已有6家企業通過了ISO9000認證,4家企業榮獲“四川服務名牌”稱號。

  與此同時,青羊區將標準化戰略作為促進區域特色産品升級和産業集群發展的重要推進器,積極開展青羊文博旅遊區創建國家級服務業標準化試點工作,先後制定發佈了《成都市青羊區餐飲服務禮儀》、《成都市青羊區特色旅遊商業街區服務規範》、《成都市青羊區餐飲行業信用等級評定》3個四川省區域性地方標準,建立了覆蓋全面、地方特色鮮明、服務管理配套的標準體系,示範區內文化旅遊服務企業基本實現服務標準全覆蓋,提升了青羊文博旅遊區在管理、品牌、服務、理念等方面的“軟實力”,推動景區管理向綜合服務轉變。

  青羊區還大力實施“強三優二”發展戰略,按照“精品項目打造、節會品牌建設”的思路,建成一系列如“峨影·1958”文化休閒消費新地標、西村創意産業園以及國際非遺博覽園等文博旅遊創意特色項目,豐富和完善了琴臺路、文殊坊等16條特色街區,匯聚了太升路、騾馬市、金沙光華、西部新城四大“百億商圈”,真正實現了文化旅遊産業聚集發展格局。

  為了提升青羊文博旅遊區的品牌知名度和市場影響力,青羊區還先後舉辦了國際非遺節、金沙太陽節、國際通訊節、詩聖文化節、慕尼黑啤酒節等一系列精彩紛呈的特色節會,構建起吃、住、行、遊、購、娛為一體的都市文化旅遊産業鏈。

  通過3年的品牌示範區建設,青羊區先後獲得了“國家級文化産業示範園區”、“國家餐飲服務食品安全示範區”、“2014—2016中國民間文化藝術之鄉”(書畫之鄉)、“2014最美中國榜—旅遊目的地城市”、“全國文化先進單位”等殊榮。

  “品牌示範區建設,不僅推動了文博旅遊産業轉型發展,也為青羊區按照‘五星品質’打造‘五新青羊’奠定了堅實基礎。”青羊區市場監督管理局副局長敬正潔表示,該區將進一步探索可示範、可推廣、可持續的“青羊模式”,全力打造全國文博旅遊“首善之區”。

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