探新路 樹樣板 當標桿
- 發佈時間:2015-07-03 09:33:13 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (高志慧 記者李 輝)今年以來,安徽在該省紮實推進政務公開政務服務“標準化提升年”活動。
據安徽省質監局標準化處處長程波介紹,在該省開展政務公開政務服務“標準化提升年”活動,就是要實現安徽省政務服務標準化試點項目和省行政審批服務標準化試點項目通過國家標準委評估;推進政府資訊公開標準化工作,圍繞政府資訊公開目錄、內容、流程、載體和制度等,建立政府資訊公開標準規範;鞏固擴大政務公開政務服務標準化建設成果,進一步樹立安徽政府服務品牌的工作目標。
該省將圍繞依法審批、公開公正、便民高效、嚴格問責總體要求,進一步優化、簡化省政務服務中心標準體系,重點加強行政審批受理、審查、決定、辦結等環節標準實施、持續改進和監督檢查,規範行政審批行為,改進行政審批工作。持續開展標準化建設氛圍營造,加強學習宣貫,提升全體人員標準化服務意識。按照《服務業標準化試點評估計分表(試行)》要求,收集、歸檔標準化試點驗證材料,修訂《安徽省人民政府政務服務中心行政審批服務標準化試點工作考核評估手冊》;總結政務服務標準化試點建設經驗,搜尋存在問題,制定針對性改進措施,提升政務服務標準化建設水準。探索分級統一共性行政審批項目、基本服務規範標準,開展服務品質評價,積累經驗後,逐步擴大範圍。規範應用安徽省政務服務形象標識,加強全省政務服務標準化隊伍建設,組織政務服務標準化學術研討;進一步加強政務服務標準化示範中心建設,以“精中選優、動態管理”為原則,在該省政務服務中心中擇優選擇部分市、縣(市、區)中心,按照打造政務服務標準化精品展示、實踐驗證、創新研究、宣傳培訓“四個示範”的要求,建設政務服務標準化示範標桿;鞏固擴大政務服務標準化建設成果,修訂《安徽省行政服務標準化建設指南》,總結提煉一批政務服務標準。以增強政務服務系統人員標準化意識為重點,加大標準實施、宣傳和培訓力度。將標準化與資訊化充分有效結合,提升標準化建設水準。以規範行政審批行為、提高行政審批效率標準為牽引,進一步密切與標準化研究機構等有關單位的聯繫,承擔或參與國家和行業標準化科研任務,力爭有關政務服務標準上升為國家標準。
安徽省還將制定政府資訊公開目錄內容標準、政府資訊公開資訊發佈標準、政府資訊公開查閱點建設標準、政府資訊依申請公開標準。完善政府資訊公開基本目錄規範和技術規範,推動政府資訊公開與政務服務統一編碼的應用。
為了實現上述目標,安徽各級政務公開政務服務工作機構將把標準化建設作為本年度重點工作,明確目標,強化資金、人員、措施等保障,積極營造良好的工作推進氛圍,主要領導親自負責、專題研究,精心組織,紮實推進,確保取得實效。安徽省政務公開辦負責對該省政務公開政務服務標準化工作的組織指導協調,定期集中調度,及時解決問題,推進各項工作;各地、各部門政務公開政務服務工作機構要制定年度工作方案,明確目標,分解任務,細化要求,共同推進政務公開政務服務標準化工作深入開展。按照“一級做給一級看,一級帶著一級幹”要求,層層落實,省政務公開辦將會同省質監局適時督查各市、各部門政務公開政務服務標準化工作;各市應加強轄區內政務公開政務服務標準化建設督查指導,確保標準化建設有部署、有檢查、有落實。
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