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友信提升客戶産品體驗

  • 發佈時間:2015-06-16 09:33:56  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(萊文)前不久,成立4週年的友信正式對外發佈了《友信業績報告2011-2015》,披露數據顯示,友信4年總成交量已達85億元,直追百億元的成績見證了友信厚積薄發的成長。同時,友信不斷進行産品創新,提升服務品質,為更多客戶提供優質的金融服務,成為網際網路金融行業中的優質平臺典範。

  作為國內領先的小額信貸金融資訊服務平臺,截至2015年5月,友信的金融業務已覆蓋全國20個省,深入61個城市,年度業績呈現幾何式快速增長,從2011年的5000萬元至2015年總成交量直追百億元,總業績實現了高達160倍的增長。在客戶總量方面,友信累計服務客戶數量高達52.72萬人,為投資客戶帶來超過7億元的收益。

  秉承“簡單金融,誠信生活”的企業理念,友信在迅速發展業務實力的同時,推出客戶專屬的個性化全程服務,在服務各個環節將“陽光、誠信、以人為本”的服務理念貫穿全程。依託于其線下的資源優勢,友信讓每一位客戶都可以享受到“一對一”甚至“多對一”的全程服務。

  日前,友信在充分市場調研的基礎上,成功推出更加便捷和符合人群需求的“銀領時貸2.0”産品。升級版“銀領時貸”産品極大地簡化了審核資料,審核流程更加快捷,提升了客戶的産品體驗。據悉,該産品將在友信移動端手機APP實現全流程自助體驗,讓優質金融觸手可及。

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