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農行試點推廣臨櫃業務電子化交易系統

  • 發佈時間:2015-06-10 18:07:00  來源:中國網財經  作者:佚名  責任編輯:胡愛善

  據悉,農業銀行山西分行自主研發的臨櫃智慧電子化交易系統(TIMES)經過試點運作、分步推廣,截至5月末已在農行山西省的11家分行上線。

  據介紹,TIMES創新銀行傳統運營操作模式,以“智慧替代人工,自動取代手動”為主線,緊緊圍繞控險有效和效率提升兩大重點,引入先進的IT智慧識別和無紙化辦公技術,在全面梳理臨櫃業務流程的基礎上,將現有手工實物操作改造為系統智慧電子化處理,目前已使98%的臨櫃業務實現電子化處理。

  與傳統臨櫃業務處理系統相比,TIMES實現了六個方面的電子化。一是業務憑證電子化,在對重要空白憑證智慧防偽識別的基礎上,通過無紙化辦公和交易環節智慧識別技術,將手工列印記賬憑證改造為系統自動生成電子記賬憑證。二是印章管理電子化,一方面通過數字加密技術,製作業務印章模板,嵌入業務流程中,在業務辦理過程中自動完成電子印章的聯動載入,另一方面將實物印章裝入印控儀中,通過櫃員申請、主管授權,再在相關憑證或文本上用印。三是客戶填單電子化,客戶可借助自助設備、微信等平臺實現多渠道填單,客戶預填單資訊將直接推送到櫃員終端進行處理。四是客戶簽名電子化,客戶在通過法律認證的“電子簽字屏”上簽名,由系統自動識別真偽。五是業務審批電子化,對需要審批的內部交易,將原來的手工審批優化為通過指紋認證的電子化審批。六是檔案管理電子化,電子憑證生成後,系統自動歸集到電子檔案管理系統,可方便地進行核對、歸檔、檢索等操作。

  TIMES試點推廣後取得了較好的效果。在防控風險上,該系統不僅解決了套打憑證的問題,而且大大減少了印章的數量,消除了過去櫃員“人人手中握印章”的潛在風險和因印章管控不善而易形成的各種風險隱患;在提高服務效率上,將原來辦理1筆業務的7個步驟壓縮為1個步驟,減少了憑證交換、後臺憑證掃描、傳票裝訂等多個環節;在降低運營成本上,不僅減少了印刷憑證的直接成本,而且大大降低了與憑證管理相關的間接成本。初步測算,1家網點通過該系統可以減少70%以上的紙質憑證。

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