冬日的龍城太原雖寒意襲人，民生銀行20週年行慶開展一系列普惠金融活動卻日益升溫。太原分行在行黨委及王軍行長的部署下，堅持以客戶為中心，以一系列金融惠民舉措，並輔以宣傳形式和領域的拓展，創造性地開展了豐富多彩的行慶活動，深入詮釋了民生銀行“服務大眾、情係民生”的情懷。

　　小區金融出新 民生銀行—萬達聯名卡隆重發佈

　　2015年，太原唯一的萬達廣場正式開業。行慶前夕，太原分行加快了與萬達集團的合作步伐。12月9日，太原分行與萬達共同舉辦發佈會，正式發佈民生銀行-萬達聯名卡。活動邀請了部分山西省內權威媒體，雙方向媒體全面解讀了基於聯名卡在內的惠及社區居民的一系列優惠措施，包括持卡人可在萬達各類物業享受優惠。而民生銀行則為持卡人提供所有金融服務及私人銀行家族基金等高端服務。太原新聞網等網路媒體當天即發佈了消息，山西日報、山西經濟日報等媒體也陸續進行了報道。

　　在太原擁有社區網點108個，全面覆蓋了太原市規模以上小區，客戶數量近16萬，金融資産近百億，充實了實了金融服務的渠道和載體，為百姓真正帶來了高效率的現代化金融服務。

　　3000輛公交車開了“金融課堂”

　　太原分行積極整合資源，集中力量創新金融知識普及渠道，12月，正式與太原廣播電視臺合作在太原移動電視頻道全面播出相關金融宣傳專題片，消費貸宣傳片等宣傳內容，覆蓋了太原市3000輛公交車，極大拓展了宣傳工作覆蓋面。為了提高宣傳品質。分行與太原電視臺積極溝通，將所有播出內容全部放在早、中、晚的交通高峰時段播出。根據第三方評估機構檢測，預計一日傳到達人群達到20萬人次。極大滿足了市民了解金融知識和産品，維護自身權益和資金安全的需求。為金融知識普及發揮了積極作用。

　　銀行大廳成為金融惠民陣地

　　一切從客戶出發。太原分行借行慶之機，將各支行網點、廳堂變成了金融普惠的陣地。一方面，強化金融知識傳播，反洗錢、反金融詐騙、反非法融資等保護消費者權益的宣傳資料常態性發放，提高消費者金融消費安全意識；另一方面加大金融惠民力度，以支行和社區網點為依託，創新開展各類惠民活動，比如有的支行引入平合作小微商戶。針對高端客戶，民生銀行太原分行在行慶前夕組織，“私人銀行海外留學與人生規劃沙龍---美國篇”，邀請海外專家深入解讀出國留學規劃等內容，收到參會百餘名客戶的好評。

　　自我提升 推高金融服務水準

　　為民生銀行二十週年行慶獻禮，分行組織舉辦了一系列職工活動，旨在大幅提升員工能力，推高分行整體客戶服務水準。

　　11月26日-28日，太原分行組織分行各單位負責人開展了全員拓展訓練，以及“民生新武林瑯琊榜”關鍵課題的研討和展示，對中層以上管理人員思維創新能力、管理溝通能力和團隊協作意識進行提高；分行工會、團委聯合舉辦“祝福民生・傳承夢想”迎總行二十週年行慶接力長跑活動。分行33個工會小組(含總行事業部、總行信用卡中心)近300名民生青年共同完成了16公里的跨城接力，在獻禮行慶的同時也展現了民生銀行服務於民生，健康向上的形象；9月29日，分行“民生故事會”系列活動拉開現場分享會的大幕，分行黨委書記王軍參加，18位不同年份入行的民生人忘情訴説一個個飽含情懷的難忘故事。其中大量客戶服務的感人故事，感召全行員工堅持以客戶為本的理念，用心付出，傾情付出，增加客戶對民生銀行良好的服務體驗。

　　二十華章，眾志成城。太原分行將在行慶期間進一步開拓創新，精益求精，深化客戶服務工作，為行慶二十週年獻禮，為民生普惠金融貢獻更多的力量！