習近平總書記強調，要解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。截至2018年末，浙江省每人平均擁有賬戶12.29個，擁有活躍賬戶的人口比例佔93.86%，每人平均持有7.32張銀行卡，使用數字支付的人口比例佔90.32%，購買投資理財産品的人口比例佔62.75%，在銀行有貸款的人口比例佔44.26%，金融已滲透在居民生活的各個方面。

　　為落實好金融為民要求，人行杭州中心支行、浙江銀保監局、浙江證監局、省網信辦、省地方金融監管局根據國家四部委部署，聯合在9月組織浙江省開展“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動，推動金融知識普及工作有效覆蓋到各類金融消費者（投資者），尤其關注重點人群（農民、務工人員、青少年、老年人和殘疾人），滿足人民群眾日益增長的金融知識的需要，不斷提升金融消費者的金融素養，增強金融消費者的風險防範意識、責任意識和誠信意識。

　　一、聯合宣傳教育活動的主題

　　進一步貫徹落實黨的十九大精神，針對不同人群金融知識的薄弱環節和金融需求，開展金融知識普及活動。面向金融消費者、投資者和廣大網民，宣傳基礎金融知識和風險防範技能，提升其金融素養和風險責任意識，免受違法違規金融活動侵害；引導消費者和投資者理性選擇、正確使用金融産品和服務，自覺抵制網上金融謠言和金融負能量，共建清朗網路空間，讓金融的發展更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。

　　二、聯合宣傳教育活動的內容

　　一是普及金融基礎知識，弘揚金融正能量。從貼近人民群眾金融需求的基礎知識入手，宣傳普及金融基礎概念（包括但不限于通貨膨脹、複利、風險等），金融基礎知識（人民幣知識、外匯知識、非現金支付工具使用、信用卡業務等），投資理財技能（私募基金等常見理財工具、正規投資渠道等）和理性借貸知識（個人貸款種類、貸款的成本計算、不同借貸途徑的選擇等），提升金融消費者金融知識水準和金融技能，引導消費者樹立科學投資理財和負責任借貸的理念，通過合法渠道獲取金融服務。

　　二是開展保險知識普及教育，倡導誠信保險理念。宣傳普及保險的功能作用和保險産品服務的種類，提升社會公眾運用保險管理風險的意識，增進消費者對保險産品和服務的了解。

　　三是開展私募基金專項教育活動，引導投資者理性投資。集中組織開展私募基金專項教育活動，進一步普及私募基金知識，強化風險警示，引導理性投資，防範化解風險隱患。

　　四是防範非法金融活動，及時進行風險提示。針對當前“現金貸”“校園貸”“校園貸上岸”“套路貸”等花樣誘貸亂象、非法集資“上網跨域”新特點、電信網路詐騙、虛假金融廣告等違法違規金融活動，多渠道、多層次、多樣式、有針對性地進行案例警示、風險提示和普及教育。充分向社會公眾揭露金融犯罪手法和主要特點，提醒消費者注意保護個人金融資訊，提高風險防範意識和能力。加強金融機構員工管理、教育和預警監測，引導從業人員發揮好“前哨”作用，自覺抵制非法金融活動。

　　五是爭做金融好網民，維護清朗網路空間。指導中國好網民互動平臺圍繞網路金融知識普及內容，開設“金融知識微課堂”，展播、推廣優秀金融知識普及作品和案例。探索制定“金融好網民”行為指南，發佈“金融好網民”倡議，傳播“金融好網民”理念，開展“金融好網民”典型案例徵集，做好線上線下分享展示。引導廣大金融消費者講誠信、守底線，不製造、不傳播金融謠言，維護清朗網路空間，凈化金融生態環境。

　　三、浙江省的特色宣傳活動安排

　　這次聯合宣傳教育活動，繼續沿用“個、十、百、千、萬”的宣傳方式，進一步統籌陣地宣傳，強化數字化手段運用，突出“網際網路+”宣傳教育方式。

　　一是繼續開展“六個一”，突出線上“三個一”。主辦部門舉辦一場媒體吹風會暨啟動儀式，面向金融機構至少開展一場主題培訓，面向金融消費者至少開展一場主題宣講。重點運用數字化手段和“網際網路+”方式，組建一個線上金融知識宣教資料庫，開設一系列網路宣傳直播節目，組織一次網民金融知識挑戰賽。

　　二是繼續傳授十堂課程，鼓勵創作宣教作品。組織金融機構根據主辦部門提供的金融知識課程，選擇通過官方網站、微信公眾號、官方微網志、網點電視屏等至少推送十堂金融知識課程。鼓勵各金融機構集思廣益，開發線上金融知識互動遊戲，自主創作微電影、短視頻、動漫MV、“條漫”等宣傳作品，靈活借助網際網路渠道，提升網民參與學習金融知識的積極性。

　　三是充實百名專家庫，發揮金融專家作用。主辦部門對金融消費權益保護專家庫進行動態調整和優化，充實證券期貨行業專家。動員各金融機構充分發揮“金融消費權益保護專家庫”智囊團、宣講師、調解員的作用，組織本單位入庫專家面向金融機構從業人員或金融消費者開展百場主題宣講、調解處理百個金融消費糾紛、解答百個金融消費疑問。

　　四是走進千個陣地，統籌規劃對象和場次。重點針對“網際網路+”難以有效觸達的群體，開展線下宣教。浙江省以縣為單位至少組織金融機構開展十場金融知識進社區、進農村、進校園等陣地宣傳活動。為避免線下宣傳一窩蜂、一陣風，對相關宣傳活動採取“主辦制”“組團式”“區塊包乾”等形式開展。

　　五是萬家網點聯動，同步開展答題活動。主辦部門提供統一的金融知識題庫，供各金融機構使用。組織各金融機構在各自官方網站、微信公眾號、營業網點面向社會公眾開展金融知識答題活動。活動期間，統一安排9月20日作為集中宣傳日，浙江省萬家銀行業金融機構營業網點聯動宣傳，打造宣傳聲勢。集中宣傳日當天，主辦部門將對杭州市區集中宣傳活動開展情況進行現場督導。

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