這兩天，網上有消息稱：“工信部將於2018年12月1日正式啟用攜號轉網新流程，只需要短信就可以完成查詢和申請。”一時間撩動了不少人的心弦。

　　由於運營商在手機信號、套餐等方面的差異，很多用戶想要選擇更適合自己的運營商，但一直苦於不能保留原有號碼。如果攜號轉網能全國鋪開，並去掉繁瑣的程式，那意味著用戶在挑選運營商時只需要考慮哪家運營商服務更好，資費更便宜，不必擔心換號碼帶來的麻煩。

　　浙江用戶還要再等等

　　不過，對於浙江用戶而言，這樣的日子恐怕還得等挺長時間。目前，攜號轉網還局限于原來的5個試點省市，涉及天津、湖北、雲南、江西和海南，並不包括浙江。

　　“這則消息我們也在朋友圈看到了，很遺憾，浙江沒有在範圍內。”一家運營商浙江分公司的相關負責人介紹，早從2010年開始，工信部就在天津、海南等地啟動攜號轉網試驗，2014年又增加了湖北、雲南、江西三個省，也就是這次5個試點省市。

　　雖然開了口子，但之前想要辦理還是要費一些週折。由於牽扯到不同運營商的轉出和接入，攜號轉網的手續比較繁瑣，要在不同運營商的指定營業廳之間來回奔波，許多用戶因此而放棄。

　　歷史數據顯示，到2016年6月底，開展試點的5省市總共只有45萬左右的用戶辦理了攜號轉網，佔到當年國內行動電話用戶的0.033%。

　　運營商將花大力氣留住用戶

　　這次新政的重要變化是，5個試點省市的用戶攜號轉網的手續大大簡化。用戶只需要發送短信就可以完成查詢和申請，完成申請後帶著本人身份證到運營商營業廳即可辦理，辦理完1個小時內，即可正式攜轉到新的運營商。

　　攜號轉網的條件也比較簡單，首先是手機號碼要實名制，其次不能有欠費，最重要的是現有套餐已經到期。

　　可以看到，雖然工信部早就開始推廣，但攜號轉網的進程確實有點慢。“這一方面是技術問題，一方面也是三家運營商不願意放開口子，影響到自己的用戶數。”上述負責人指出，工信部之所以沒有一開始就選大的省市試點，也是考慮到當地運營商的抵觸情緒，“像浙江，三家運營商用戶規模都很大，哪家都不願意輕易打破平衡。”

　　這一情況可能會在接下來的2-3年出現變化。今年3月，工信部副部長羅文在回應中國科學技術協會界別委員關於手機“攜號轉網”的問題時表示，這項工作一直在積極穩妥推進當中，在實際試點操作過程中存在一定的技術困難，在全國範圍實現至少要到2020年。

　　這也將給即將到來的5G時代帶來變數。對於運營商來説，5G無疑是發展用戶新的殺手锏，如果攜號轉網的覆蓋範圍擴大，哪一家能先提供5G服務，就有可能佔得先機，即使三大運營商上線5G的步調一致，在相關資費上也將出現激烈的競爭。總之，隨著2020年這個時間點的臨近，三大運營商需要在留住用戶方面做越來越多的工作。

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