近日，中國移動、中國電信、中國聯通等三大運營商的2014年財報陸續出爐。雖然在2014年中國4G市場全面啟動商用模式，使得三大運營商的流量數據業務有了長足的增長，但在“營改增”的政策變化以及市場競爭空前加劇等不利因素的影響下，運營商們的日子卻明顯變得不好過，即使是一直被視為“一家獨大”的中國移動，在2014年的凈利潤也同比下降了10.2%，連續兩年出現了利潤負增長，而中國聯通、中國電信雖然在利潤上有一定的增長，但同樣需要直面營收增長呈下滑趨勢、盈利能力下降、用戶增長幅度下滑等全新的挑戰。這是否意味著，運營商們的好日子真的到頭了？

　　高速增長一去不復返

　　從三家運營商公佈的財報數據看，相比2013年，無論是中國移動，還是中國電信又或者是中國聯通都正在面臨增速放緩甚至的同比下滑的問題。以中國移動為例，其2014年的營收為6414億元，同比微增1.8%；凈利潤為1093億元，同比下降10.2%。這也是中移動連續兩年出現利潤負增長。事實上，從2013年三季度開始，中國移動已經連續6個月凈利潤下滑，截至目前也仍然沒有好轉的跡象。

　　與之相比，中國聯通的2014年的表現似乎要健康不少，財報數據顯示，其全年營收2846.8億元，凈利潤120.6億元，同比增長15.8%。但如果仔細研究一下，我們不難發現，中國聯通其實是三大運營商中去年唯一齣現營收下滑的，其全年營業收入2885.7億元人民幣，同比下降5%。那麼為什麼在營收下滑的情況下，聯通還能實現利潤增長呢？原因也同樣在財報中，數據顯示，2014年聯通的網間結算費用同比上一年減少56.09億元。“這主要得益於2014年初工信部調降了運營商之間的網間結算費用，所以如果扣除這部分的成本降低的話，2014年聯通實際凈利潤也不過60多億元，和2013年相比其實也是同比下滑的。”Reational AB的分析師張星表示。

　　中國電信方面，2014年的營收和凈利潤分別為3243.94億元和176.80億元，雖然沒有出現下滑，但同比增長僅為0.9%和0.8%，同樣不能讓人滿意。“這主要是因為國內的行動通訊市場的高增長時代已經進入尾聲，人口紅利不再。”張星表示，從目前的趨勢來看，未來運營商在用戶、營收和利潤方面都將陷入“滯漲”甚至下滑的情況。而工信部最近發佈的2015年2月份通信行業的統計數據似乎也在驗證這個説法。數據顯示，今年2月，我國電信業務收入完成866.5億元，按可比口徑測算同比增長1.1%，比上年同期增速低3個百分點，在增速方面呈現了持續下滑勢態。

　　傳統業務下滑正加速

　　三大運營商收入、用戶、利潤增長放緩甚至下降的背後，人口紅利的消息、內部競爭的加劇固然是主要原因，但來自網際網路行業尤其是OTT業務的衝擊也不可忽視。年報數據顯示，2014年，三大運營商的傳統業務（語音收入和短信、彩信業務）都出現了不同程度的加速下滑機殼。

　　以中國移動為例，其2014年的用戶總通話分鐘數減少0.5%，語音收入同比減少13.1%，佔公司通訊服務收入比例從去年的60.2%下降到53.1%；短彩信業務收入下滑15.8%。而工信部的統計數據則顯示，2014年三大運營商的全年通話總時長僅增長了1%，不過移動本地語音和長途語音MOU值（平均每個用戶每月通話時間）分別同比下降6%、5.4%，短信業務同比也下降了14.4%。收入方面，語音收入在運營商總營收中整體佔比50.7%，相比去年下降了近6個百分點，短信業務收入更下降了近15%。

　　對此，電信行業資深分析師付亮表示，從2012年、2013年開始，微信等OTT服務對運營商的衝擊作用已經顯現，移動語音、短信業務正在大幅下滑，這其中，擁有龐大用戶基數的中國移動受到的負面影響尤其大。

　　而除此之外，2014年政策層面的一些調整也是運營商業績“滑坡”的隱形推手。中國移動在財報中稱，其利潤大幅下滑主要是因為國內電信業營改增的實施和網間結算標準的調整；中國聯通、中國電信等也在財報中表示，4G混合組網發牌的區域性限制以及營改增等新政的推出，對其去年的業績造成了實質性的影響。

　　流量增收成唯一亮點

　　不過在傳統業務下滑加速的同時，4G發牌帶來的數據流量“井噴”也讓運營商們看到了一些新希望。儘管2014年凈利創下16年來最大降幅，但中國移動1093億元的純利還是令中國聯通和中國電信望塵莫及。而這其中，除了龐大用戶基數提供的規模優勢之外，去年中國移動成功斬獲的9000多萬4G用戶，也作出了不少貢獻。財報數據顯示，中國移動2014年的移動數據流量同比增幅高達115.1%，而數據業務帶來的收入為2531億元，相比于2013年的2069億元增長了22.3%，佔通信服務收入的比重上升至43.5%。數據業務正在成為中國移動營收增長的重要發力點。

　　這一趨勢在中國聯通和中國電信的財報中也得到體現，數據顯示，中國電信2014年數據業務收入為341億元，同比增長近50%；中國聯通的數據業務收入則為1058.3億元，同比增長17.9%。不僅如此，由於用戶基數遠遠少於中國移動，數據業務在中國聯通和中國電信的營收比重中均已超過50%。通過對比能夠看出，三家運營商“流量經營”轉型已經初見成效，不過相比語音、短信等傳統業務的衰退，流量業務增速仍顯緩慢。

　　不僅僅如此，付亮還指出，雖然用戶從2G、3G向4G的轉移，會為各大運營商帶來流量收入的增加。但隨著市場競爭的加劇，流量資費還會呈現出下降趨勢，這會使得運營商很難再獲得和業務量相當的收入增長，“‘剪刀差’會擴大。不管電信講的‘網際網路化’還是移動的‘第三條曲線’，都逼迫運營商去尋找新的突破口。”獨立分析師馬繼華也表示，整體來看，兩年前，中國電信業就開始逐步進入“存量競爭”階段，“把每個用戶的消費額提上去是未來三大運營商主要面臨的問題。”

　　對此説法，三大運營商似乎也頗為認同，在財報中中國移動稱，基礎運營商以存量和流量為主的同質競爭進一步加劇，未來競爭主體將趨於多元化，市場格局更為複雜；中國聯通表示，未來，傳統以用戶數量為主的發展空間更窄，發展方式正從增量擴張為主轉向調整存量、做優增量並存；中國電信稱，國內通信業日趨飽和，市場競爭逐步進入存量競爭時代。